昨日，200余位市民打來電話，咨詢能否申請存量房貸7折優惠利率的問題。以下問題特別受市民關心，如第二套改善型住房可否申請7折優惠、最低折扣是多少、貸款余額較少可否享受利率7折優惠、購買別墅是否可以享受利率優惠等。

　　對此，早報記者根據銀行現有政策進行一些回答。

　　轉按揭步驟如何，操作是否復雜？

　　答：一般來說，轉按揭過程由類似專業機構幫助客戶完成。

　　首先第一步是資格預審。客戶需要提供身份證、房屋產權證、竣工年限、貸款年限、貸款金額等信息，由專業機構交給銀行進行預審。

　　預審完畢后，第二步由專業機構陪同客戶到轉按揭銀行簽約；簽約完畢后，等待銀行審批。

　　第三步，在銀行審批通過后，購房者需到當地交易中心辦理抵押登記；完成抵押登記后，轉按揭銀行將放款到客戶銀行卡賬號，但此筆資金為凍結資金。

　　第四步，客戶前往原貸款行還款，開具現金本票。

　　接下來是領取他證；并辦理注銷手續，完成轉按揭過程。