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智能電話把自助銀行搬回家(2)

http://www.sina.com.cn  2008年08月05日 15:26  《理財周刊》

  而在便利店中的“支付易”智能電話終端上,還另有預定酒店、購買機票、火車票的功能。因為便利店的“支付易”增加了攜程網這一合作伙伴。

  比如你需要預訂一張“上海至成都”的機票時,首先通過智能電話人工服務進行預定信息確認,對機票的時間、航班、價格進行選擇,在掛斷電話后,系統將賬單發送到智能電話上,購票者在閱讀并確認賬單信息無誤后,按“支付”鍵并刷付銀行卡即可完成購票。隨后,客服人員將以短信的方式告訴訂購者訂票信息。

  安裝、交易收費幾何

  在家中安裝一臺“支付易”雖然門檻很低,但需要支付一定的費用,一臺無需打印功能的“支付易”機器售價為800元,如果需要增加打印功能,那么價格在1000元以上。不過,現在電信公司也會推出一些促銷推廣的活動,如在上海地區,向中國電信申請這臺智能電話,目前只需要200元。

  對于繳納公共事業費、固話繳費、手機充值來說,只要按照一般的市話通話來計費,無額外收費。而銀行業務相對復雜。由于其性質相當于ATM機與POS機的合體,所以,當進行跨行轉賬時,需要收取與ATM機相同的手續費,這筆費用由資金轉出卡銀行收取,每筆2元。而其他的銀行業務,例如將銀聯標示的借記卡資金劃入十三家合作銀行信用卡中就不用支付手續費。此外,開通“支付易”還需要繳納每月4元的功能費。

  交行“家易通”智能電話

  一些銀行雖然沒有加入“支付易”系統,也推出了針對本行業務的智能支付電話,如交行向個人客戶和企業客戶推出的“家易通”智能電話。

  與“支付易”電話相比,交行“家易通”是針對自家銀行的功能設備,其服務對象包括個人用戶(沃德財富客戶、交銀理財客戶、普通客戶)、小商品市場個人用戶及單位用戶。尚不能支持其他銀行的金融業務。也就是說,類似于跨行轉賬業務在這臺設備上還不能辦理。但是“家易通”的終端上,可以支持多種交行內部的各種金融服務功能,裝備了這臺智能電話,幾乎把銀行的自助終端搬回了家。

  像對個人用戶來說,服務功能有太平洋卡查詢、掛失、密碼修改、卡卡轉賬、卡企轉賬、無單折存款、外匯寶、基金業務、第三方存管、貸記卡還款、代理繳費等。對小商品市場個人用戶來說,可以享受太平洋卡查詢、掛失、密碼修改、購貨、卡卡轉賬、卡企轉賬等功能,而單位用戶可以用“家易通”完成太平洋卡查詢、掛失、密碼修改、報賬業務等金融服務。

  對于交易的限額,交行的規定是,卡卡轉賬的單筆限額為10萬元,每日限額為50萬元。如果是異地轉賬,則需要收取每筆0.2%的手續費,最低收費1元,最高50元。

  目前,一臺“家易通”智能電話機的價格為720元,另外,開辦此服務需要每月支付20元服務費。在進行每筆電話交易時,按照一般市話收取電話費。這些收費中除了每月20元的服務費以外,與“支付易”基本相同。

  交易安全有保障

  不論是家中的“支付易”電話,還是便利店里的設備,安全問題都值得關注。不過,有關負責人表示,電話號碼是“支付易”唯一關聯對象,而電話是采用實名制的,也就是說,在這個終端上所做的任何交易都是有據可查的;而且“支付易”智能電話通過了中國銀聯的認證,所有個人信息在交易中均是加密傳輸,信息傳遞也僅限于專用網絡,因此支付安全也得到了可靠保障。

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