南方網(wǎng)3月5日報道 前天晚上9點多,在虎門北柵上班的何先生去附近的郵政儲蓄銀行ATM機取錢。結(jié)果取款單據(jù)吐出來了,但錢卻沒有出來,何先生查詢余額時發(fā)現(xiàn)卡里的金額已經(jīng)被扣。截至昨天中午,已有20余名儲戶在該行的兩臺ATM機上遭遇相同情況。該行負責人稱,懷疑這兩臺ATM機的出鈔口被人封堵。目前該行已向警方報案。

　　20多名儲戶登記損失

　　昨天上午,記者在北柵一郵政儲蓄銀行門前看見,六七名男子圍在兩臺ATM機前。據(jù)何先生介紹,前晚9點多他來取錢,第一次取200元,取款單據(jù)打出后出鈔口始終沒有出錢。何先生再到隔壁的另一臺ATM嘗試取200元,結(jié)果也是如此。“我趕緊查詢余額,發(fā)現(xiàn)卡里已被扣了400元錢。我當時就慌了,ATM機怎么會出這種情況？”

　　據(jù)該行工作人員介紹,從前晚到昨天早上已有多名儲戶反映過這一情況,截至昨天中午,已有20余名儲戶前來登記金額損失。據(jù)了解,昨天上午到該行登記的儲戶,一般都是取款兩三百元,也有取了1000元的。這些儲戶稱,他們沒取到錢,但余額少了,希望該行能給個交代。據(jù)悉,該行在昨天早上9點已將出故障的兩臺ATM機修好。

　　銀行稱出鈔口被人堵了

　　該行一位負責人昨天中午接受記者采訪時稱,昨天上午已經(jīng)找來專業(yè)人員對這兩臺ATM機進行檢查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個出鈔口全被人用一張和出鈔口差不多大的塑料片堵住了,鈔票因此無法自動出來。

　　記者注意到,故障ATM機上還被貼了一則通知。通知大概內(nèi)容為：為保證儲戶資金安全,請儲戶根據(jù)ATM提示操作,如果出現(xiàn)異常情況,請與客戶服務(wù)中心聯(lián)系,聯(lián)系電話：271183**.通知上還有清晰的銀聯(lián)標志,看上去非常逼真。據(jù)受損儲戶稱,他們當時撥打了這個電話,對方要求他們第二天帶身份證到柜臺登記說明。記者昨天撥打這個電話時,發(fā)現(xiàn)該號碼一直無法接通。

　　該行承諾補回損失

　　該行負責人稱,這則通知是假的,這個所謂的客服電話也不是該行的。“前天晚上下班時,這兩臺ATM上還沒貼這個通知。我們懷疑有人做手腳,企圖通過電話詐騙。”

　　該行負責人介紹,他們昨天就報了警,當?shù)鼐�方也已介入調(diào)查。“我們給儲戶做了登記,如果發(fā)現(xiàn)他們?nèi)〉腻X確實是堵在ATM機內(nèi),我們會給儲戶補上損失。”該負責人稱,整個過程大概需要一個星期,該負責人還特別提醒儲戶,取錢時千萬別相信“發(fā)生故障撥打電話”之類的通知,那全是騙子的伎倆。南方都市報 (本文來源：南方網(wǎng) 作者：韓成良)