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新浪財經

銀聯交出奧運支付環境建設答卷

http://www.sina.com.cn 2008年01月15日 01:16 金融時報

  記者 徐紹峰

  “奧運支付環境建設是奧運會建設的重要組成部分,要從改善銀行卡受理環境,滿足奧運期間境內外持卡人的支付需求等方面做好奧運支付環境建設工作。”在去年初由央行等十部委組成的奧運支付環境建設工作領導小組會議上,央行副行長蘇寧如此強調。

  為實現客戶無障礙刷卡,此次會議還在《關于加強奧運支付環境建設的指導意見》中進一步要求,到2008年6月底,北京市八大城區的銀聯卡特約商戶普及率要達到80%以上;90%以上的奧運場館周邊地區的商業服務網點、奧運星級飯店、重點商務區、商業街區、旅游景區都要具備受理銀聯卡的功能,同時這些地區的大部分ATM機及外國人經常光顧的商戶都要能受理外卡。

  現在,隨著2008年北京奧運會的日益臨近,奧運支付環境到底建設得怎樣了呢?

  記者從有關方面獲悉,為創造安全、高效、順暢的奧運支付環境,中國銀聯一直積極推動國內受理市場的擴大。經過五年發展,2007年國內受理環境建設已取得歷史性突破:全國聯網POS數突破100萬臺,全國聯網商戶突破70萬戶,聯網ATM總量突破10萬臺,標志著我國銀行卡受理環境取得了顯著改善。

  據有關方面預測,2008年,北京將迎來1.5億人次的境內游客和440萬的海外游客,預期消費總額將分別達到1225億元人民幣和45億美元,這無疑對我國商業服務業的受理環境提出了更高要求。在2008年奧運會不斷臨近之際,中國銀行卡產業也正處在一個“井噴式”增長的歷史階段。在2007年的“十一”黃金周期間,國內銀行卡跨行交易總筆數達到了9919.7萬筆,交易金額達到了587.3億元,較上年同期分別增長46.2%和73.8%。其中10月1日當天的國內銀行卡跨行交易量達到107.9億元,再次刷新了黃金周單日刷卡紀錄。中國銀聯有關人士表示,奧運會是個契機,中國銀聯將在更好服務奧運的同時,讓國內的刷卡普及率、受理環境得到跨越式發展,早日趕上世界先進水平。中國銀聯將聯合商業銀行等相關機構,積極采取措施,創造范圍更廣、領域更多、渠道更豐富的銀行卡受理環境,滿足人民群眾多元化的用卡需求。

  據了解,銀行卡的產業鏈中,連接銀行和持卡人的關鍵點是商戶,而收銀員又是商戶環節中直接為持卡人提供刷卡服務的第一道窗口。為提升收銀員業務素養,中國銀聯聯合相關各方,長期以來致力于收銀員培訓工作,并在北京、上海、廈門等地建立了收銀員培訓中心。同時,中國銀聯還積極聯合勞動部門,推動收銀員資質認證與持證上崗制度,幫助收銀員提升職業認同感與責任意識。在中國銀聯的努力下,目前銀行卡受理商戶普及率和收銀員刷卡服務質量都取得了長足進步,奧運支付環境建設已取得了喜人成績。

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