央行去年6次加息，使房貸一族的月供也水漲船高。對于大多數人來講，還款一段時間后所剩下的房貸余額是一個有零有整的數，自己想算出個精確的結果來沒那么容易。大家都希望銀行能主動告訴自己新的月供金額，以免還款不足影響個人信用。記者在采訪中發現，各銀行在對個貸客戶的服務細節上存在不少差異。

　　短信提醒內容有別

　　記者了解到，目前大部分銀行都會采取多種手段告訴大家貸款利率上調，希望客戶能足額存款。有的銀行貼出了公告，有的擺放了宣傳資料。工行、交行、民生、招行、光大等大多數銀行都選擇了手機短信通知的方式，而短信的內容也大不相同。有的一看就是群發，針對全體貸款客戶“廣而告之”，只能起到事前提醒作用，卻無法提供具體的月供金額。有的則告訴了具體還款金額，顯然是有針對性的發送。

　　前天下午，王先生就收到了民生銀行發來的兩條短信，告訴他貸款利率調整后的月供變化。王先生每月的還款日是16日，本來他打算過幾天自己給銀行打個電話查詢月供金額，現在收到短信通知，感到省事多了。

　　相比之下，林小姐的貸款銀行就沒有這么貼心。元旦剛過，林小姐也收到了自己貸款銀行的短信通知，但內容只是提醒利率變化，沒有告訴具體金額。她告訴記者，如果一周后再收不到銀行的通知，只能自己去查了。

　　銀行通知方式多管齊下

　　除了短信提醒，一些考慮周到的銀行怕客戶以前留的手機號碼停用，還搭配使用了別的方式。

　　工行將采取短信提醒、電話告知、郵寄新的還款計劃表等方式通知客戶，該行也將同時在工行網站上公布各貸款行的聯系方式。交行除了發送短信，每年年初還會按照當初客戶留下的通信地址以掛號信形式寄送一份詳細的清單。除了一些常用的通知手段外，建行今年打算免費給個人按揭客戶郵寄《個人貸款對賬單》，讓客戶及時掌握自己的還款扣款情況。

　　在采訪中，銀行人士普遍強調，銀行能及時通知的前提是客戶預留的聯系方式準確無誤。如有變化，希望客戶能主動與銀行聯系獲知自己的最新月供金額，并更新自己的聯系方式。 （據北京青年報）

　　“月供”增加切記足額還款

　　人民銀行日前提醒公眾，如果在銀行辦理了浮動利率貸款，包括住房按揭貸款、汽車按揭貸款或其他形式的浮動利率貸款，應盡快向辦理貸款的商業銀行咨詢新的月供金額，如因未及時足額還款造成了違約，相關信息將被記入居民個人信用報告。

　　據了解，去年人民銀行先后6次提高了人民幣貸款利率。加息后5年期以上個人貸款基準利率由2007年年初的6．84％增加到現行的7．83％，個人住房按揭貸款的優惠利率也由年初的5．81％增加到6．65％。加息使得浮動利率貸款客戶每月還款額隨之增加。

　　按照人民銀行的相關規定，對浮動利率住房按揭貸款而言，調整后的新利率標準將從次年的1月1日開始執行，也就是說從2008年1月1日起，客戶的浮動利率住房按揭貸款將按照新的利率水平計算利息，月供將相應增加。以10萬元10年期等額本息住房按揭貸款為例，按年初加息前的基準利率水平計算，每月應還款額為1152．86元；而從2008年1月起，同一筆貸款的每月應還款變為1204．31元，加息后每月要多還51．45元。（據新華社）

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