□本報記者 張泰欣 北京報道

　　試行了一個多月的通存通兌業務無疑步入了“寒冬”。

　　有調查顯示，北京很多商業銀行網點一個月來辦理此項業務的筆數都不足10筆，一些商業銀行在推行該項業務幾天后就自行撤銷了，還有一些銀行正通過縮減辦理網點的方式來進行“瘦身”。銀行人士認為，系統平臺的不穩定和各家銀行資費的不一致，造成了通存通兌業務推行的困難。

　　有專家指出，雖然通存通兌業務的開展使一些銀行面臨著網點資源和客戶資源競爭的情況，但是商業銀行也可以從中尋取提升形象和產品營銷的機會，從而提升自身的“軟實力”。

　　部分銀行停辦

　　目前，在北京招商銀行、深圳發展銀行等商業銀行還未開辦通存通兌業務，而中國光大銀行在新業務推出10天左右就自行撤銷。

　　據光大銀行人士介紹，同傳統的匯兌業務相比，通存通兌不僅收費高，而且系統運行也不太穩定，有時客戶確認需要等半個小時甚至更長的時間。在實際操作中，銀行都建議采取傳統的電匯或轉賬方式。

　　同其他銀行相比，工商銀行的網點優勢無疑可以更好地縮減開展通存通兌業務的成本，不過，在北京并不是所有的工行網點都能辦理該項業務。據工商銀行北京分行有關人士介紹，工行一方面是考慮到該業務試行初期會面臨一些調整，另一方面是從自身的調查來看，居民在這方面的需求有限，因此為了節省運營成本，工行只在客戶量大的網點開設了此項業務。

　　北京銀行也在考慮縮減開展通存通兌業務的網點數。“目前業務量較少，而且將來可能還會面臨新的調整，不確定性較大”，北京銀行的工作人員說。

　　收費有待調整

　　目前，各家銀行通存通兌業務的手續費差別很大。

　　在交通銀行北京分行，辦理該業務可享受全免費；在民生銀行，通存手續費為千分之五，最高上限50元，最低為5元，鉆石卡客戶可享受免費，通兌業務手續費為千分之三，最高上限為20元，最低1元；在中國農業銀行，手續費的分類更為詳盡，在大類上有個人網銀用戶、企業網銀用戶兩種，業務種類上也分跨行同城、跨行異地、同行異地等，在金額上，也劃為5000元以下、5000—5萬元、5萬－10萬元等類別；而中行、建行的手續費在1％－2％之間。

　　有銀行人士認為，各銀行手續費的不統一也使得通存通兌業務的推廣具有一定難度。

　　他介紹，從銀行運營的成本來看，異地跨行所需要的票據、系統支持費用很低，銀行收取的手續費大都作為中間業務的收入，一些網點少的銀行就必然會采用低價策略來吸引客戶，這就造成了市場的無序競爭。如果各銀行在收費標準、技術平臺等方面能有個較為統一的指標，就能對提高通存通兌業務的效率產生重要作用。

　　暗藏很多商機

　　實際上，通存通兌業務中暗藏著很多商機。

　　該業務可以使得一些小銀行在一定程度上利用大銀行的網絡優勢，與此同時，大銀行也能借此增加自身的客戶資源。中央財經大學校長助理史建平認為，大銀行可以借通存通兌業務提升自身的形象，通過吸引潛在客戶，進行業務宣傳、形象展示等，拓寬市場份額。

　　史建平還認為，通存通兌業務作為銀行間的一種服務，在費用支付上，更多的問題應由商業銀行之間通過協議等方式來解決，讓更多的老百姓體會到銀行服務的便利，這不僅是銀行社會責任的體現，而且對提升銀行業的創新能力和競爭力也有一定的促進作用。