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新浪財經

解密三大最佳銀行理財品牌的財富管理秘密

http://www.sina.com.cn 2007年12月10日 07:44 理財周報

  理財周報記者 秦麗萍/文

  2007年“中國首屆最佳銀行理財產品”評選中,招商銀行“金葵花理財”、民生銀行“非凡理財”和深圳發展銀行“天璣財富”獲得了“2007年中國最佳銀行理財產品品牌獎”。

  據

理財周報記者了解,這些品牌大多經歷過四五年經營和發展,逐漸深入人心。那么,這些品牌背后有哪些歷史故事?投資者如何正確看待“財富管理”?

  “非凡理財”勝在產品創新

  當記者問到,民生銀行“非凡理財”制勝的訣竅在哪里時,民生銀行金融市場部

理財產品總監鄭智軍毫不猶豫地回答:“產品創新”。

  鄭智軍向理財周報記者介紹:“‘'非凡理財’品牌創始于2002年6月,是國內金融市場上最早提出的銀行理財品牌。當時,金融市場部的總裁嚴駿偉從美國回來,首先把結構性理財產品的概念引入民生銀行,在國內金融市場上第一個推出了結構性產品。”

  “2002年,國內銀行主推的是外幣理財業務,面向300萬元資產以上的客戶,民生銀行首先推出與境外基金指數掛鉤的外匯理財產品;2003年,我們把300萬元資產以下客戶也納入進來;2004年,我們發現客戶人民幣理財需求旺盛,發行‘保得理財’債券類理財產品,一期賣了50多億,非;鸨2005年,客戶開始要求較高收益,我們發行”人民幣理財T計劃“,第一期總規模13個億,一天賣完。非凡理財的品牌是在創新中豎立起來的。”

  “金葵花理財”資產組合能力強

  招商銀行“金葵花理財”魅力在于“幫助客戶組合資產!

  招商銀行

零售業部副總經理張東向理財周報記者介紹:“‘金葵花理財’品牌是2002年10月創立的,當時招商銀行發現高端客戶有不同需求,應對客戶分層,就把50萬元資產以上的客戶劃歸到金葵花理財品牌下!

  據了解,“金葵花”這個名字有個來由,當時客戶分層時,招商銀行全行員工都被發動起來取名字,最后敲定了“金葵花”,“葵花圍繞太陽轉,這很符合我們招商銀行為客戶服務的理念!

  “‘金葵花理財’最大特色在于幫助客戶組合產品,加強客戶資產管理能力,F在貴賓理財室每家銀行都有,產品也差不多,我們最基本取勝點就是使客戶利益最大化,加強客戶對我們的信任!

  “天璣財富”增值服務取勝

  相比之下,深圳發展銀行“天璣財富”歷史最短!吧畎l展‘天璣財富’是靠以貼心服務起家的”,深發展零售銀行戰略與營銷管理部總經理周海良告訴理財周報記者。

  周海良說,“天璣財富”今年7月12日正式推出,但深發展從2003年就開始謀劃,對20萬元以上資產的VIP客戶推行優惠和優先服務,這就是雛形。當時的優惠和優先服務包括健康講座、稅務講座、貸款利率優惠和金融交易手續優惠等政策。

  從2006年開始,我們就準備打造正式品牌了,主要是挑選LOGO,整合服務體系。到今年7月,第一家天璣財富管理中心正式掛牌,現在深圳已有三四家天璣財富中心。

  周海良透露,最近幾個月,深發展將馬上在全國鋪開30多家天璣財富管理中心,“這是我們的第一期計劃”。

  數百人團隊管理數千億資產

  那么,目前這3個品牌發展情況如何?

  據招商銀行張東介紹,目前,“金葵花理財”的客戶數量已達近40萬個,管理客戶金融資產達4000億元!澳壳埃猩蹄y行在全國有18個財富管理中心,186個金葵花理財中心。全國有1000多位理財經理為金葵花客戶提供理財服務!

  據張東介紹,招行總部共有20多位成員在研發、運營和管理產品,這20多人中,60%以上擁有碩士學歷,很多人是“海歸”。

  民生銀行的鄭智軍告訴理財周報記者,“非凡理財”每發售一期理財產品,均有幾萬名客戶購買,“非凡理財”旗下自主研發的所有理財產品,管理著千億資產。

  鄭智軍介紹,目前“非凡理財”產品運作團隊共有100多人。

  深圳發展銀行財富管理中心總經理蕭瑋萍介紹:“核心團隊由產品經理和理財經理組成,已發展至幾百人。產品經理大多擁有MBA學歷!

  財富管理不等于高收益+無風險

  三家銀行主打財富管理品牌,并非獨家專利。各銀行均把財富管理提上重要日程。那么,投資者如何看待銀行倡導的財富管理理念?

  民生銀行鄭智軍認為:“財富管理是理財概念的一種延伸,正確的理解應該是如何實現自我綜合資產的保值、增值,如何科學配置資產,如何在安全前提下實現收益的最大化。財富管理就是科學合理投資,但任何投資都是有風險的,高風險才會高收益,我們更愿意提倡‘資產管理’概念!

  “很多人把銀行財富管理誤解為'高收益+無風險'。真正的財富管理是與客戶生命周期綁在一起量身定做的理財規劃!鄙畎l展蕭瑋萍說。

  招商銀行的張東有相似的看法:“財富管理是基于家庭收入和資產負債情況,在家庭可適應的風險承受能力下,通過長期和動態的資產管理方案,達到資產配置結構和負債結構最優化!

  “個人投資者應該依托機構在資本市場獲利”

  財富管理概念由國外引進后,今年各大中外資銀行傾力推廣各自的財富管理品牌,客戶爭奪戰加劇,銀行理財真正進入品牌競爭時代。

  招商銀行張東認為:“現在不是散戶能與機構搏弈的時代,而是機構與機構的搏弈,個人投資者應該依托機構在資本市場獲利。在這種情況下,當銀行理財產品競爭到一定程度時,國內外同質化會越來越厲害,產品的種類和價格趨同化,想靠產品、網點和物理位置領先只是短暫的,今后只能走品牌競爭的道路,這樣更容易獲得客戶的信任!

  深發展周海良認為:“從銀行內部來看,品牌對客戶的號召力強,因此銀行自身就有了壓力和動力,能推動銀行內部不斷整合,以提供更有特色的產品和服務。從外部來看,理財品牌的興起,也能加強客戶對銀行的認知度和忠誠度。”

  可以說,銀行界對這個劇增商機的搶奪戰,現在才拉開序幕。而打好這場持久戰,最根本的就是要做好品牌。

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