陳珂 每日經(jīng)濟(jì)新聞

    隨著通存通兌上線，大、小銀行的利益矛盾也浮出水面，這種矛盾最終轉(zhuǎn)變成對(duì)客戶的高收費(fèi)“擋”住了大部分市民。昨日，記者卻從滬上一股份制銀行獲悉，該行目前對(duì)通存通兌客戶不收取任何費(fèi)用。如果這一模式能被更多銀行接受，將使通存通兌發(fā)揮真正作用，但市場(chǎng)壓力卻讓這一設(shè)想不太樂觀。

　　根據(jù)上述股份制銀行的相關(guān)規(guī)定，該行在受理他行客戶通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，不向發(fā)卡行或客戶收取任何費(fèi)用，并獨(dú)自承擔(dān)向央行支付的費(fèi)用。這意味著任何銀行的客戶，在該行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理通存通兌，將不用付出任何成本，甚至比ATM機(jī)跨行取款更劃算。

    事實(shí)上，記者昨日從滬上其他中資行了解到，雖然客戶開通、辦理通存通兌業(yè)務(wù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)要一個(gè)月后才有統(tǒng)計(jì)，但從開通這兩天看，辦理此類業(yè)務(wù)的客戶并不多，相關(guān)柜臺(tái)人員的培訓(xùn)工作也將于近期開始。而大部分銀行對(duì)通存通兌設(shè)置了較ATM跨行取款更高的費(fèi)用門檻，是眾多中低端客戶暫不愿接受新業(yè)務(wù)的主要原因。

    記者了解，目前滬上招商、興業(yè)、深發(fā)展等8家中小股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)總和，仍不及工行一家網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。因此，開通通存通兌業(yè)務(wù)，將極大彌補(bǔ)中小銀行的網(wǎng)點(diǎn)劣勢(shì)。正是為了“避免”中小銀行客戶無償使用自有網(wǎng)點(diǎn)資源，目前滬大銀行普遍對(duì)受理通存通兌業(yè)務(wù)設(shè)置了最高200元，甚至1000元的收費(fèi)門檻。

    上述股份制銀行內(nèi)部人士向記者表示，目前該行執(zhí)行的規(guī)定，完全是在為他行客戶埋單，但考慮到央行上線小額支付系統(tǒng)的意義是盡量方便用戶，因此該行仍決定獨(dú)立承擔(dān)受理通存通兌的所有成本。

    一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，雖然此做法非常有利于市民接受通存通兌，但該行卻沒有對(duì)外公布自己的辦理政策。

    對(duì)此，上述人士向記者坦言，從他們了解到的情況看，除他們以外，目前滬上還基本沒有銀行跟進(jìn)，如果其他行客戶均至本行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，他們將承擔(dān)很大的成本壓力，同時(shí)也會(huì)占用過多自有業(yè)務(wù)的辦理資源。如果日后壓力過大，不排除重新開始收費(fèi)的可能。

    同時(shí)，記者還從滬上一些股份制銀行了解到，雖然目前銀行高層仍希望替本行客戶至外行辦理通存通兌埋單，但由于受理行直接從客戶賬戶中扣除費(fèi)用，意味著銀行不僅要支付大銀行費(fèi)用，還需要安排專門的員工，測(cè)算本行客戶被扣除的手續(xù)費(fèi)以實(shí)額返還。因此，中小銀行要替客戶埋單所付出的成本壓力不容忽視。

    對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，如果大銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不降低，中小銀行也要考慮市場(chǎng)運(yùn)營的成本，從這個(gè)角度講，中小銀行的“柜面通”業(yè)務(wù)仍有存在及發(fā)展的空間，這也使得基于小額支付系統(tǒng)的通存通兌處境有些尷尬。

    在滬中資行通存通兌基本都收費(fèi)

    昨日，記者從滬部分中資行了解，目前滬中資行基本都對(duì)受理通存通兌收取費(fèi)用，最高限從10元至1000元不等。

    交行和工行表示，暫未收到總行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件，暫不收費(fèi)，但記者通過工行客服得知該行將按1%比例收費(fèi)，最高限更達(dá)1000元。華夏、民生等銀行客服則表示，目前暫未確定受理業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。光大對(duì)VIP客戶免收通存通兌手續(xù)費(fèi)，浦發(fā)則根據(jù)9種不同業(yè)務(wù)類型細(xì)化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。