本報訊 （記者陳琰）銀監會主席劉明康近日在一季度經濟金融形勢通報會上指出，各銀行要適當提高自動柜員機的取現限額，以切實改善銀行服務。這是銀監會昨天在其官方網站上發布的。

　　目前各家銀行都對ATM的單筆取現金額作出限制，雖在一定程度上防范了金融風險，卻增加了柜面壓力。遵照銀監會相關要求，工行已決定將ATM單筆取款上限由現行的1500元和2000元，統一調高至2500元。

　　除作出上述要求外，劉明康還指出，為緩解客戶排隊時的焦慮情緒，銀行應建立業務等候時間的預告制度，并增設營業網點和服務人員，提供茶水和其他公共方便條件。此外，柜臺的設計也應進行功能分區。

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