內地首家私人銀行的開業，翻開了本地銀行業發展的新篇章。記者昨日從擁有私人銀行業務的外資銀行處了解到，私人銀行經理人的素質將影響私人銀行的整體水平。該行業最大的挑戰就是聘請人才、留住人才。

　　私人銀行競爭即人才競爭

　　據了解，一些私人銀行對經理人的要求，首先是十分可靠，需擁有良好的教育背景和社會背景，還要能站在客戶角度分析思考。因此，大多數海外私人銀行的經理人大多來自社會上流階層。一位不愿具名的業內人士稱，每一位私人銀行的經理人都掌握著一些頂級客戶的資訊，大多數的經理人每兩年將會換一次工作，當他們離開原先的雇主，幾乎毫無例外地會帶走客戶。他強調稱，客戶忠實于他們信任的經理人，而非某家規模大或是聲明顯赫的金融機構，所以，私人銀行的競爭主要是人才競爭。

　　經理人流動性大對于私人銀行而言，確實是一件棘手事情，往往一個雇員離開，將給銀行帶來數億美元的業務損失。一家香港銀行私人銀行部門主管告訴記者，該行業最大的挑戰就是聘請人才、留住人才。為了盡可能地留住私人銀行家，必須為經理人提供靈活工作時間、寬松報銷制度，還要在經理人和客戶發生沖突時，站在員工這一邊等。

　　每位客戶都有管理團隊

　　被喻為財富管理“神秘園”的私人銀行，國內很少有人知曉。記者昨日采訪了外資銀行私人銀行的主管，了解海外私人銀行的全面業務情況。

　　據了解，私人銀行是專門為位于財富金字塔頂端的富豪提供服務的。每位客戶都有專門的財富管理團隊，包括會計師、律師、

理財和保險顧問等。通常只有國際頂級的銀行集團或金融集團提供這一銀行業務。因此，私人銀行就是供資產管理的業務服務。資產管理的業務范圍十分廣泛，從規劃投資、設立私人基金、合理避稅、遺產管理、教育信托，以及提供企業等實體并購案建議、標的，甚至代表客戶競標古董等等。

　　開戶底限均百萬美元之上

　　私人銀行開戶金額的底限均在100萬美元以上，每一筆交易的金額都以幾十萬美元計。據悉，瑞士銀行、花旗銀行和匯豐銀行等私人銀行，都規定客戶必須有100萬美元以上資產方能開戶；美國最大私人銀行摩根大通的開戶金額為500萬美元；摩根士丹利的私人銀行部門，開戶最低限額500萬美元，客戶最低凈資產是2500萬美元，還須擁有1000萬美元的流動資產等。

　　通常提供“上門服務”

　　為客戶提供“貼心”服務，也是私人銀行的主要特色。私人銀行通常為客戶提供“上門服務”，無需客戶前往私人銀行的辦公地點或“貴賓理財室”。如果客戶與私人銀行不在同一個國家和地區，只要客戶有意愿申請，跨國私人銀行甚至會派專人飛往客戶處，替客人填寫資料，完成開戶手續。

　　中行啟動最大規模客戶營銷

　　為迎接2008年北京奧運會倒計時500天，中國銀行27日全面啟動了最大規模的客戶營銷服務計劃。

　　中國銀行副行長華慶山在新聞發布會上說，奧運會門票、奧運特許商品以及奧運贊助企業的產品將成為此次營銷服務計劃的主要獎品。中國銀行國內機構參加此次營銷服務計劃的產品和服務包括公司金融業務、個人金融業務、

銀行卡業務、國際結算業務。

　　據悉，奧組委已經批準中國銀行1000家網點為北京奧運會門票代銷主渠道，其中138家位于北京。截至2007年2月，中國銀行已有154家網點獲批奧運特許計劃，目前已開52家網點。

　　中國銀行相關負責人說，奧運門票將于今年四月份起售，人們可以在中國銀行一萬多家網點領取空白預訂單，填好有關信息，然后交回中國銀行1000家門票代銷網點，屆時將統一送往奧組委。

　　據介紹，以“奧運精神”為主旨的中國銀行奧運產品正在陸續上市。目前，中國銀行已推出以北京奧運會為主題的“中銀VISA奧運

信用卡”，“中行聯想VISA奧運聯名卡”、“奧運福娃禮儀存單”、以及“攜手奧運成長賬戶”等一系列金融產品。

　 據介紹，中國銀行第一家海外奧運特許零售店也將于近期在香港開業。新華社
沙斐 每日經濟新聞