張喆

　　銀監會對外資法人銀行開業的批復下達之后，余學強的職位相應從“東亞銀行總經理兼中國業務部主管”變成了“東亞銀行(中國)有限公司行長”。他在接受本報記者采訪時表示，東亞仍會定位于中高端客戶，但對普通居民前來辦理業務持歡迎態度。

　　《第一財經日報》：東亞銀行轉制成法人銀行后在內地的業務架構會有怎樣的變化？

　　余學強：轉制成功后(東亞銀行)在上海會有三個營業點，一個是東亞銀行上海分行，另一個是東亞銀行(中國)有限公司總行，還有東亞銀行(中國)有限公司總行上海分行，這三個網點是不同的。另外(我們)還有很多支行，現在上海第六個支行已經在裝修了。法人銀行成立后我相信每年會開2~3家分行，再增加一些支行。我們在內地有5個代表處，未來我們會把這些代表處提升為分行。

　　《第一財經日報》：現在法人銀行開業的籌備情況怎么樣？

　　余學強：現在上海的法人銀行總部已經裝修好了，人員配備、組織架構、機器、條例合規、操作細節都做好了，獲得銀監會批文之后，[東亞銀行(中國)有限公司]總部授權每一個原來的分行去(工商管理部門)辦理相關手續。我估計，內地居民能到東亞開立存款賬戶的時間大概應該是4月底，現在也可以開戶，但是僅僅是100萬元人民幣以上定期存款。

　　《第一財經日報》：東亞銀行轉制后和以前業務相比會有哪些變化？會增加哪些新的業務？

　　余學強：以前(東亞銀行)對本地居民的個人銀行業務也有，但做的都是外幣(業務)。設立子銀行之后，首先會推居民房貸、消費信貸、借記卡、貸記卡，借記卡肯定是跟銀聯掛鉤，估計5月份可以發這個卡。信用卡(東亞)也要發，但是我們要先發借記卡，再發貸記卡。貸記卡我想是要今年底才可以發。

　　《第一財經日報》：東亞銀行目前定位于中端客戶，但是不少外資銀行都定位于高端客戶，讓普通老百姓覺得外資銀行門檻很高，你怎么看這個問題？

　　余學強：(中高端客戶)這個是我們的市場定位，但是我們也很歡迎廣大客戶到東亞銀行來開戶，老婆婆用一塊錢來開戶，我們也歡迎。我們是從零開始，如果說客戶覺得我們服務好的話，他們也會把其他銀行的存款拿到我們銀行，東亞是半個中資銀行。這樣做的確會增加成本，但是不要忘記，(我們)網點不夠，人家(中資銀行)有幾千個(網點)，但是我們只有30多個，不成氣候。如果讓這批客戶進來帶給我們一些口碑，介紹一些客戶過來，我們也可以得到一些回報。第一，客戶不會告訴你他是高端、中端，還是低端，他進來就是看你服務怎么樣；第二，如果(內地)經濟增長每年都在9%~10%，雖然今天客戶是低端的，也許過了一年他就變成中端了，再過兩年他成了高端。客戶對銀行也是有感情的，所以不可以把低端的客戶踢出去。

　　《第一財經日報》：東亞銀行在產品創新上有哪些準備？

　　余學強：我們希望能盡量引進一些金融創新產品到內地。我們的結構性產品總部在香港，但是現在在上海設立了金融產品創新研發中心。工作人員是從東亞銀行內地的系統召集來的，香港的專家也常常來講課。金融產品不僅僅在于創新，很重要的還在于客戶的反應，這個會引導金融產品的設計和創新。

　　《第一財經日報》：在理財產品上，你們今后會不會向人民幣理財產品側重，以改善人民幣資金相對較少的局面？

　　余學強：外資銀行的弱點就是缺人民幣資金，如果我們銷售人民幣結構性產品，就可以增加人民幣存款，因為人民幣結構性產品是屬于“境內產品(onshore product)”，資金是停留在境內、停留在分行的，所以就把存款量提升上去了。這是增加銀行人民幣存款的一個好辦法。

　　《第一財經日報》：東亞目前有沒有入股內地銀行的打算？

　　余學強：我們也談了很多，但是還沒有一個具體的方案。我們在內地是“兩條腿跑路”，另一方面是自然的網點擴張，一方面我們也在談戰略合作伙伴，但是到目前我們還沒有真正簽下來。最重要的是我們一定要有一個協同的效應，文化要比較接近。我們不希望為了入股而入股，搞得氣氛不好，如果真正建立了一個戰略伙伴關系，我們就會真正把資源和人才投進去。我們目前還沒有，但是有機會我們會去談。本報攝影記者/吳軍