為了讓人們充分感受和體會金融e時代各種金融服務的便利和快捷，建設銀行上海市分行從即日起到9月15日在該行300多個網點再次推出“我的綠色通道”服務。所謂“綠色通道”就是利用先進的電子設備，晝夜為市民提供辦理銀行業務的交易渠道。服務設備包括ATM自動取款機、CDM自動存款機、自助終端、網上銀行、電話銀行等。服務功能包括自動取款、自動存款、賬務查詢、綜合信息查詢、繳納公用事業費、轉賬、補登存折、電話銀行服務等。 市民一般的小額現金存取款、卡卡、卡折、折折轉賬、補登存折、對賬單、繳納公用事業費等業務完全可以通過ATM、自助終端、自助銀行等自助渠道處理。據介紹，建行已經在上海全市建立了由600多臺自動取款機、130多臺自動存款機、300多臺自助終端以及120多家自助銀行架構起的“我的綠色通道”服務立體網絡，遍布全市商業鬧市區、商務辦公區、居民住宅區。

　　在本次“我的綠色通道”服務活動中，建行各網點專門配備了大堂經理，根據市民辦理的業務類別進行分流，幫助市民使用自助設備并隨時輔導，讓市民切身感受到電子交易渠道的便利。建行上海分行還在每個自助銀行網點設置了95533直線電話，有疑問可直接接通24小時服務熱線。

　　（程昊）