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自4月1日起雙方聯合推出在對方ATM取現免費服務
隨著中國建設銀行和美國銀行戰略合作的順利推進，雙方客戶將直接感受到合作帶來的優質服務。3月22日，雙方共同宣布，自2006年4月1日起，中國建設銀行樂當家理財卡開通境外交易功能，其持卡人在美國銀行的ATM上可以享受取現免手續費服務；同時，美國銀行的借記卡客戶和ATM卡客戶可以在中國建設銀行的ATM上享受同等服務。
去年8月，美國銀行購入中國建設銀行9%的股份，成為戰略投資者，并對建設銀行在公司治理、風險管理、信用卡、個人銀行業務、全球資金服務及信息技術等多個領域提供戰略性協助。目前，雙方合作進展順利。此次雙方聯合推出的在對方ATM取現免費服務，是建設銀行和美國銀行首次聯合為客戶提供服務，也是雙方秉承“以客戶為中心”的經營理念，在戰略合作中的實質性成果之一。
據介紹，中國建設銀行有11000多臺ATM，美國銀行有近17000臺ATM，可以提供上述服務。目前國內客戶持卡到美國，在美國銀行的ATM上取現，不僅要支付約3%(最低3美元/筆)的取現手續費，還要(目前在14個州)支付約2美金的服務費。在建設銀行和美國銀行此次合作后，建設銀行樂當家理財卡的持卡人到美國，在美國銀行ATM取現將享受免費服務。中國建設銀行董事長郭樹清表示，這一項目的成功運作，是建設銀行與美國銀行戰略合作邁出的新的一步。為客戶提供國際一流金融產品和服務，是建設銀行與美國銀行戰略合作的共同目標。
“現在，我們的客戶已經可以從我們的合作中受益。”美國銀行董事長兼CEO Kenneth D. Lewis說，“中國建設銀行正在為提升其作為國際金融服務提供商的地位而不斷努力。”他還說到，美國銀行一半的ATM機都擁有了中文界面。
據悉，本次享受優惠的是建設銀行樂當家理財卡持卡人，樂當家理財卡是中國建設銀行專為個人優質客戶開發的、集多種交易功能和附加服務于一身的雙幣種借記卡，能夠滿足客戶帳戶管理、自動或約定理財等全方位、綜合性的金融需求。從4月1日起，樂當家理財卡持卡人可在全球200多個國家和地區有VISA或Master Card標識的2000多萬家商戶消費刷卡、在近百萬臺ATM機上提取當地貨幣。
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