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遼銀行提醒：小心假冒電話銀行詐騙
不是數字“9”開頭的銀行客服電話可千萬別打！繼工行、中行假網站之后，假冒電話銀行日前現身一些城市，專門套取客戶賬號與密碼。遼寧各銀行昨日提醒用戶，不要輕信任何非正常渠道所提供的電話銀行服務。據悉，目前遼寧尚未發現類似假冒電話銀行。
據了解，目前包括四大國有銀行在內的遼寧多家銀行都表示并沒有開通網上銀行的短信提示服務。僅有交通、浦發、華夏等商業銀行開通短信提示服務。浦發銀行相關負責人表示，這些信息都是一些服務類性質的，比如工資卡和賬戶上有錢入賬等等，并沒有咨詢和需要客戶進行任何操作的內容。此外，客戶在開通這項服務的時候是知曉的，而且銀行發布這種信息的號碼都是固定的，因此客戶應該可以鑒別出來。
遼寧省銀監局的相關人士表示，遼寧省目前還未發現類似的假冒電話銀行，但市民仍要提高警惕，不要輕信小廣告、短信、ATM機上的“公告”等非正常渠道提供的電話銀行服務。
遼寧各家銀行提醒客戶，目前銀行的統一客服電話多是數字9開頭的5位數號碼，遇見不是9開頭的5位數“電話銀行”號碼，千萬不要撥打使用。
近日在上海、青島等一些城市有客戶反映，他們接到短信，短信中稱該客戶中獎，并提供一個聯系的固定電話。客戶撥打該電話后，電話中會自動語音提示各家銀行的電話銀行號碼，在客戶選擇其中一家后，系統會提示客戶輸入銀行卡卡號和客戶密碼，并稱可以提供銀行卡的查詢、密碼修改等服務。
就此，銀監會已經發布風險提示，目前沒有一家銀行或郵政儲蓄機構可通過一個電話號碼同時提供多家銀行的電話銀行服務。客戶不要輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務。客戶在設置電話銀行密碼時，不要使用過于簡單的數字(如6個6，6個8等)，不要使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中的數字作為密碼；可以考慮分開設置查詢密碼和交易密碼，并定期進行修改。
本報記者 劉瀏
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