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銀監(jiān)會特別提醒，不要使用經(jīng)其他電話號碼連接后的“電話銀行服務”
如果有人給你發(fā)短信告訴你中獎了，并提供了一個聯(lián)系的固定電話。這時你可要當心了。昨日，據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的電話銀行風險提示稱，近期，在個別地方，有人假冒多家金融機構(gòu)提供電話銀行服務，以此騙取客戶的銀行卡卡號和密碼等個人信息。一旦客戶輸入的卡號和密碼信息被獲取后，有可能被不法分子利用以盜取客戶賬戶的資金。銀監(jiān)會特別提醒廣大
用戶，不要使用經(jīng)過其他電話號碼連接后的“電話銀行服務”。目前，也沒有一家銀行或郵政儲蓄機構(gòu)可通過一個電話號碼同時提供多家銀行的電話銀行服務。
本報訊 (記者 莊士冠) 如果有人給你發(fā)短信告訴你中獎了，并提供了一個聯(lián)系的固定電話。這時你可要當心了。昨日，據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的電話銀行風險提示稱，近期，銀監(jiān)會接到報告，反映在個別地方，有人假冒多家金融機構(gòu)提供電話銀行服務，以此騙取客戶的銀行卡卡號和密碼等個人信息。為此，銀監(jiān)會特別提醒各銀行業(yè)金融機構(gòu)、郵政儲蓄機構(gòu)及社會公眾注意識別和防范。
據(jù)悉，目前已發(fā)現(xiàn)的詐騙手段是不法分子給客戶發(fā)送短信，謊稱其中獎，并提供一個聯(lián)系的固定電話。客戶撥打該電話后，電話中會自動語音提示各家銀行電話銀行號碼，在客戶選擇其中一家后，系統(tǒng)會提示客戶輸入銀行卡卡號和客戶密碼，并稱可以提供銀行卡的查詢、密碼修改等服務。一旦客戶輸入卡號和密碼信息被獲取后，有可能被不法分子利用以盜取客戶賬戶的資金。
銀監(jiān)會有關人士特別提醒廣大用戶，客戶應特別注意，不要使用經(jīng)過其他電話號碼連接后的“電話銀行服務”；目前，也沒有一家銀行或郵政儲蓄機構(gòu)可通過一個電話號碼同時提供多家銀行的電話銀行服務。客戶不要輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務，如有發(fā)現(xiàn)，應立即與相關的商業(yè)銀行和郵政儲蓄機構(gòu)聯(lián)系，及時反映情況。
與此同時，客戶在設置電話銀行密碼時，不要使用過于簡單的數(shù)字(如6個6，6個8等)，不要使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中的數(shù)字作為密碼，也不要使用與電子郵件或連接互聯(lián)網(wǎng)相同的密碼；可以考慮分開設置查詢密碼和交易密碼，并定期進行修改；應注意保護自己的密碼，不要輕易向任何人透露，避免由此給自己帶來的損失。
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