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本報(bào)訊 (記者 陳瑩) “我拿著牡丹信用卡到ATM機(jī)上取款，明明里面還有錢，取款機(jī)卻顯示操作失敗。”昨天下午，王先生手持信用卡在多個(gè)ATM機(jī)上多次進(jìn)行取款操作，卻始終未能取出錢，事后才得知，原來是因?yàn)樗目ǖ狡诹耍瑹o法使用。
據(jù)王先生介紹，這張牡丹信用卡是2002年11月時(shí)單位給每位員工集體辦理的工資卡，一直使用到現(xiàn)在。無法提款現(xiàn)象是昨天第一次出現(xiàn)的。
隨后，記者向工商銀行95588客服熱線詢問此事，工作人員解釋說，與借記卡不同，信用卡是有有效期限的，牡丹信用卡的有效期為兩年，信用卡一旦過期，就無法刷卡消費(fèi)，也不能在ATM機(jī)上取款。銀行工作人員提醒，信用卡到期要及時(shí)更換，持卡人帶上身份證、信用卡到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡手續(xù)。“過期后卡上的余額相當(dāng)于暫時(shí)凍結(jié)了，直到換卡后，余額會(huì)轉(zhuǎn)到新卡上，金額不會(huì)遺失。”
據(jù)了解，除工行牡丹信用卡以外，農(nóng)行、建行等銀行的信用卡也都有有效期，持卡人可根據(jù)卡上是否寫有日期來判斷是否需要到期換卡。
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