文/本刊記者 韓松 閔文文 胡春雅
——訪渤海商品交易所股份有限公司黨委書記、董事長閻東升
作為全國最大的綜合性現貨商品交易所,天津渤海商品交易所提出P2C (Producer to Consumer)的產業電商概念,將構建一個面向全球的P2C綜合電商平臺,通過“電商+交易所”的商業模式,旨在解決生產企業的“四難”,保障消費者的“三真”。
“安岳檸檬登陸渤商所直購網,年終大促銷!”
“直購網APP新鮮上架,百種年貨躺著搶!”
“P2C產業電商唱響‘百合之春’”
“【渤海“惠”生活】春天的快遞——祁門紅茶‘曲幽茗茶’”
……
如果你訂閱了天津渤海商品交易所(以下簡稱“渤商所”)的微信公眾號,這段日子,類似上文的消息特別多。記者試著用PC端和iPhone App分別訪問了一下渤商所直購網:頁面顯著位置上的渤海商品交易所標識、需使用渤商所BEST(Bohai Exchange Spot Trading)支付、很多商品鮮明的地域和個性化特征,以及頗具競爭力的價格。
“怎么想起來做‘電商’了?”記者問,有點打趣的意思。畢竟,隨著阿里巴巴[微博]、京東、聚美優品等在美上市,“電商”這一商業模式,今天看來,似乎已經有點太“世紀初”,不再“性感”、不再“酷”了。
“我們做的是P2C產業電商,就是Producer(生產者)到Consumer(消費者),同常見的B2C、B2B、C2C等電商模式有顯著差異”,閻東升自然“聞弦歌而知雅意”。
還是2014年那兩座滄桑感十足的、頗為適合拍攝時代劇的小洋樓——天津和平區進步道昔日意大利租界里的北洋大總統曹錕舊居;還是2014年的那位故人——渤海商品交易所股份有限公司黨委書記、董事長閻東升博士,同樣爽朗的笑容,同一副文氣十足的無框眼鏡,透過眼鏡,目光依然折射出同樣的那種“think out of the box”(跳出窠臼思維)的習慣。
只是從大宗商品現貨交易,到網絡電商,這個跨度是不是有點大?面向消費者的電商業務,同渤商所原有的戰略愿景如何契合?
新商業模式 引領產業變革
“2014年,我們渤商迎來創辦5周年的里程碑。下一步如何創新、轉型、發展,董事長思考良久后,將我們召集到一起封閉開會,提出P2C電商戰略。起初我們也不是沒有顧慮,但經過一番探討,大家達成共識,回來后開始搭建團隊、設計架構,然后就上線了。”在另一個場合,渤商所的一位高管這樣告訴記者。
2014 年12 月25 ~26 日,渤海商品交易所在天津召開2014 年度市場工作會議暨P2C 產業電商戰略啟動會。會上,閻東升正式對外宣布,構建一個服務全球的“P2C”產業電商平臺,希望借此為推動產業結構調整,拉動國內市場需求,提高資源配置效率,創造新的經濟增長點做出貢獻。
“P2C”電商模式,照閻東升的說法,直接連接生產者(Producer)和消費者(consumer),形成與實體交易互動發展的服務形式,向定價中心、信息中心、結算中心與物流配送中心相結合的現代產業電子商務平臺轉化。通過“P2C”電商模式,渤商所致力于打造“渤海生態體系”。
具體說來,這一體系涵蓋:
P端服務:渤商所為賣方企業(P端)提供賣貨、融資服務。圍繞品牌企業,建立完善會員網絡、融資中心和倉庫監管等。授權服務機構(營業部),多通道推薦商品上市,提升為渤商所上市企業及產業鏈上下游企業持續服務的能力;并通過完善倉庫監管、不斷豐富融資產品,為企業提供優質的融資服務。
P2C通道:渤海e店。渤海e店是帶有市場服務功能的提貨點,參與者通過加盟渤海e店,可獲得批零差價利潤,鞏固原有客戶,開發新的客戶。
C端服務:為消費者(C端)提供賣貨、理財、創業等服務。首先,渤商所推出渤金所板塊,作為渤商所的金融產品交易平臺,總部設在上海,旨在“為投資者提供全方位理財服務……業務范圍囊括金融咨詢、金融產品交易(包括但不限于基金、信托、私募、外匯、貴金屬等非流動性金融產品)、金融市場調研、數據分析等”,打通理財產品的銷售渠道,滿足個人的理財需求;其次,在渤商所P2C電商平臺開設微店,將為個人提供創業終端,以響應李克強總理提出的“掀起大眾創業、萬眾創新的新浪潮”、“讓更多人富起來、讓更多人實現人生價值”的政策取向。
“P2C電商模式將推動傳統商品交易市場轉型升級,融合電子商務、現代物流、金融服務及信息技術,向集商流、物流、資金流、信息流于一體的現代流通方式轉變與創新”,閻東升說。
通過這一創新平臺,渤商所希望再次引領產業發展,改善商品流通和服務環境,減少商品的流通環節,提高流通效率,降低社會庫存和物流成本,充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,完善中國重要商品、服務、要素價格形成機制,切實服務于實體經濟。
“渤商所以‘市場需求為重,發展現貨交易、服務實體經濟’為宗旨,努力促進全國統一大市場和統一消費平臺的形成,努力建成具有國際競爭力的現貨市場;緊緊圍繞國家戰略需要,優先服務國家重點領域商品和大型企業的品牌產品,堅定高端現貨路線,打造獨特的現貨交易品牌;加強商品廠商實名化和品牌化進程,讓下游交易商清晰認知交易產品特性和交易平臺功能;避免低端市場的無序競爭,集中精力服務各行業領軍企業,幫助現貨企業實現購銷業務的陽光化、市場化”,閻東升說。
解決“四難”,實現“三真”
“‘霍山百合’是中國地理標志產品及綠色食品。但近年來,‘霍山百合’卻遭遇了發展‘瓶頸’。產量過剩、加工附加值上不去、銷售渠道不順暢等都困擾著當地農戶……此次借力渤海商品交易所P2C產業電商平臺,能進一步整合霍山百合產業資源,解決目前生產缺乏指導性、產地沒有定價權的現狀。”
這則近日來自人民網的報導,或可作為渤商所為“解決‘四難’、實現‘三真’”所做努力的一個注腳。
解決“四難”,閻東升解釋,即解決生產企業銷售難、定價難、收款難、融資難這四大難題;保障“三真”,即滿足消費者買到真貨、真便宜、真方便的需求。
按照閻東升的構想,未來5年,渤商所將構建一個面向全球的P2C綜合電商平臺,龍頭生產廠家直接面向終端消費企業和終端消費者,打掉中間環節,讓生產者賣得多、賣好價、回款快,讓消費者低價買到廠家直銷、產地直銷的真貨好貨。從而解決生產企業的“四難”,保障消費者的“三真”。
P2C 產業電商平臺作為一種新型電商服務模式,閻東升指出,其核心是向消費者提供貨真價廉的商品。各授權服務機構在市場調研、開發以及產品設計的過程中,貫穿這一理念,優先安排行業龍頭企業生產的名牌產品、各區域的特色資源產品登陸P2C 產業電商平臺。
同時,閻東升介紹,渤商所進一步完善制度、加強監管,對賣方資格、貨物價格和質量、合同訂貨量、銷售量等進行嚴格管理。這對生產廠商來說,既是上市標準,也是上市后的運作規范,既是約束,也是解決“四難”的前提,更是消費者實現“三真”的保障。
渤商所的“P2C”電商模式,從消費者的角度來看,網上消費額大幅增長,不僅是線下消費向線上消費的轉移,更是對消費潛力的釋放與滿足,是一種新消費模式的創造;從生產者角度來看,“P2C”電商模式直接降低企業總成本,從而將對產出形成直接刺激。
“產業電商化戰略需利用互聯網思維和電商化的形式,給生產廠商搭建企業價值和產品的展示平臺,樹立品牌、制定標準,將優秀的品牌商品呈現給億萬消費者,讓生產者、消費者、經營者和投資者能夠快速理解P2C商業模式,通過簡單的業務操作流程,滿足市場參與者的購買、銷售、結算、支付和融資的需求。”閻東升說。
具體說來,閻東升指出:
首先,產業鏈上游的生產企業要將互聯網思維融入產品設計、產品包裝、規格的設計中,在產品價值鏈的各環節中重點突出用戶體驗。
其次,渤商所要加強現貨交易平臺的技術升級,注重運用電商化方式,讓消費者看得懂、體驗好、傳播快。
最后,結合當下方興未艾的O2O(線上+線下)模式,布局“百城萬店”,加速“四網融合”,暢通物流配送的“最后一公里”。在這方面,一個典型的案例是渤商所與總部設在成都的紅旗連鎖股份有限公司于2014年12月29日簽署的《平臺戰略合作協議》及《渤海e店合作協議》。據紅旗連鎖公報,根據協議,雙方合作構建“現代商品產業電商服務平臺”,包括平臺資源和服務網絡、線上線下網點服務合作、技術平臺建設、平臺運營、貿易融資服務、跨境業務、終端和大數據合作等。渤商所計劃通過P2C戰略吸引知名連鎖超市,以及民生銀行在內的銀行營業部,加入“百城萬店”計劃。縮短市場中間環節,降低采購成本,提供“線上下單、就近提貨”的便捷購物體驗,為消費者提供增值服務,做到真正的P2C。
“渤商所通過轉型升級,不斷提升服務能力,加強技術創新,進一步幫助生產企業解決銷售難、定價難、回款難、融資難的四大難題。讓消費者真便宜、真方便地買到廠家直供、產地直銷的真貨”,閻東升說。
“云商”,渤商所的未來
自2009年全國興起的新一輪大宗商品市場辦市場熱,就已經顯現了相關行業對產業升級的迫切需要,以及社會資金急于找到投資出口的實際需求。如今,五年過去了,閻東升認為,大宗商品市場在大浪淘沙之后重新出發,將在互聯網時代完成轉型和升級。
閻東升透露,渤商所將借助“P2C”電商模式,在夯實、豐富和完善四大網絡服務內涵的基礎上,逐步實現四網融合互動,并向國際化延伸,為全產業鏈上企業提供銷售、采購、貿易、物流、倉儲、結算、融資、資訊為一體的在線供應鏈金融解決方案。
目前,渤商所已建立起的四大服務網絡是:
市場服務網。渤商所已有授權服務機構176家,營業部近1000家,覆蓋全國除澳門外的各省級行政區,市場服務人員3萬人。
倉儲物流網。渤商所已經建成全國六大物流交收監管中心,500多家交收倉庫,倉庫部分是自建,部分是合建,部分是跟中儲、國儲、中國兵工聯合監管。2013年,交易所控股了渤海現代物流公司,開始自建物流,為企業提供更好的大宗商品倉儲物流服務。
資金結算網。渤商所與全國17大銀行總行簽訂合作協議,這些銀行遍布全國的十幾萬個網點,以及中行的600多個境外分支機構,都能夠為渤商所的交易商提供資金結算和融資服務。
價格發布網。中央電視臺財經頻道、新華社、路透社、彭博社實時播報渤商所行情數據。
目前,渤商所采取與企業合作掛牌的比例已越來越高,掛牌品種也從簡單的大宗生產資料、生活資料,過渡到品牌化經營。由此可見,電子商務行業升級換代的時機已到,大宗商品市場需借此機會完成轉型升級。
借鑒國內外成功的電子商務網站服務模式,閻東升表示,“在未來時機成熟時,我們的P2C電商平臺要發展成為‘渤海云商’,即廠商+電商+終端用戶,利用人民銀行[微博]批復的跨境交易人民幣結算試點優勢,為全球的大型生產企業及消費者提供服務。”
為此,渤商所在物流、倉儲方面加快建設步伐。在接下來的5年內,閻東升透露,渤商所將制訂實施百城萬店計劃,將全國各地的提貨點從目前的1000個增至10000個。實現全國每個縣都有提貨點,每個大城市有若干個提貨點,從而把物流的最后一公里建成。
渤商所的P2C模式或為仍在探索發展方向的大宗市場提供一個可選項。通過該模式,渤商所將電商平臺,將產品產業鏈的核心企業CRM系統、第三方倉儲物流企業的ERP系統和渤海云商系統無縫對接,大幅降低中間流通環節的成本,打造專業智能的大宗商品服務平臺。目前,武漢鋼鐵、河北鋼鐵、中國石化、中國化工、五糧液集團、中國輕工進出口總公司等大型央企已經和渤商所實施系統對接,將生產的產品在渤商所掛牌銷售,通過公開透明的平臺,實現陽光化銷售采購,重點突出兩方面,一方面服務央企國企市場化改革,一方面公開透明的銷售模式,源頭上鏟除滋生腐敗的土壤,預防職務犯罪,保護干部安全。
渤商所究竟能夠為央企、國企改革何等裨益,我們不妨看看武漢鋼鐵的例子。2013年10月,國務院國資委[微博]企業改革局成立了專項課題組,探討如何通過現代現貨交易制度創新,為央企提供透明公正的購銷平臺,推動央企轉型升級,課題調研的第一站就是武鋼集團。2014年5月,渤商所華中交易中心落戶武漢,同時熱軋卷板(武漢)正式在渤商所上市,武鋼集團黨委常委、副總經理胡望明表示,此舉標志著武鋼集團“利用第三方現貨電商平臺實現購銷模式轉型、成為央企深化改革的排頭兵的重要一步”。業內專家認為,武鋼與渤商所的合作,是央企購銷模式轉型的“重大創新和有益嘗試”。
自2014年12月中旬至今,渤商所已與國內多個省區市進行接觸或簽訂合作協議:2014年12月,貴州省表示將與渤商所盡快確定合作契合點,建立大宗商品集散地;2015年1月上旬,黑龍江表達了與渤商所共建線上線下相結合的電商服務平臺愿望;下旬,渤商所與呼和浩特市政府簽訂戰略合作協議,全力打造新的現貨商品交易平臺,推動區域經濟發展……
“這些動態同P2C產業電商概念息息相關,可見這一創新模式在國內外受到了廣泛的關注”,閻東升指出。
“全球首家365交易所”
2015年3月,渤商所正式開通了周日交易試運行,加上2013年開啟的周六交易日,渤商所實現了全年365天連續營業,成為全球首家全年無休的交易所。開通周日交易,實現7×24,“將進一步提升服務質量,延長服務時間,提高現貨市場運行效率,為現貨市場的參與者提供更為優質的交易、交收服務,也為接軌國際市場,加快國內與國外商品、物流、資本、貿易、信息等領域的互通互留廠做了有利契機”,渤商所新聞發布透露。幾年前的暢銷書《世界是平的》(The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century)描述了互聯網的普及如何讓過去無法在全球自由交易的服務成為可交易,促進了全球服務外包行業的發展。但今天看來,互聯網+自由貿易帶給我們的想象空間其實還可以遠遠超越目前我們所定義的“可貿易性”(tradibility)的范疇,可以延伸到更廣泛的領域,如入學權、購房權等公共管理和服務。
這在技術和商業模式上是具備可行性的,更契合十八大提出的“推進國家治理體系和治理能力現代化”、“使市場在資源配置中起決定性作用”的改革精神,閻東升指出。
從這個角度看,P2C電商未來更廣闊的愿景,是實現真正普惠的自由貿易,無論是種植百合的農民,還是希望購置學區房的城市中產,均可平等參與,平等受益。
“渤商所已經邀請巴基斯坦前總理阿齊茲(Saukat Aziz)、前美國駐華大使駱家輝等國際政要加盟,是不是在‘走出去’方面,也要有重大舉措?”記者問。
“確實已經有了一個規劃,也同一位我們認為可以擔此重任的人選做了深度接觸。不過,現在還不方便透露。到時候你們就知道了”,閻東升賣了個關子。看得出來,他的思維已經跳得很遠了,比我們想象的遠。
(本文刊載于《當代金融家》雜志2015年第5期)
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