節后剛上班,鄭州市民趙先生遇到蹊蹺事:手機莫名沒了信號,補辦新卡后發現,和手機綁定的兩張銀行卡內的5萬多元不翼而飛。警方初查發現,趙先生遭遇了“被補卡”詐騙,不法分子持一張假冒趙先生的身份證,補辦手機卡進而完成轉賬交易。
事發手機卡失效三小時,銀行卡被盜刷
昨天一早,大河報記者在鄭東新區見到了受害人趙先生。趙先生說,26日上午10點多,他在北環附近辦事,發現手機突然沒了信號。“三個小時一直是無服務狀態,我換了朋友的手機卡能正常使用,以為是手機卡壞了。”
當天下午,趙先生來到農業路一家聯通營業廳補卡,4點多辦好卡后,趙先生插卡開機,收到一串提示短信:“您正使用××銀行卡進行現金交易,驗證碼××。”
趙先生感覺不妙,查詢網銀賬戶發現,自己和手機綁定的兩張招商銀行卡,共被轉走56897.5元(其中一張信用卡通過支付寶[微博]轉走300余元)。
趙先生聯系聯通公司和銀行得知,當天上午10時許,有人在鄭州聯通祥盛街營業廳補辦了他的手機卡(造成趙先生原卡失效),而后在3個小時內,通過網絡將其銀行卡內余額分3筆轉走。趙先生隨即到鄭州市公安局鄭東分局報了案。
調查神秘男子稱身份證消磁,補辦電話卡
昨天上午,記者陪趙先生和辦案民警王警官來到鄭州聯通祥盛街營業廳,查詢手機卡“被補辦”一事。
為該卡辦理補卡業務的工作人員小王找出當天的補辦業務受理單。翻開趙先生“被補卡”業務受理單,眾人吃驚:受理單落款竟然是趙先生“本人”簽名,后附一張身份證復印件顯示,該證的姓名、身份證號、生日均和趙先生身份證原件相同,只是照片和住址變了,趙先生身份證住址為鄭州市金水區,而補卡人所持身份證住址顯示許昌長葛市,照片上的男子也是副陌生面孔。
顯然,這名神秘補卡人所持是一張假身份證。
質疑辨別身份證真假,有那么難?
難道手機卡隨便拿張假身份證就能補辦嗎?趙先生提出質疑。
營業廳工作人員解釋說,電話實名制后,根據相關規定,機主辦理業務時必須持身份證原件。在辦手機卡時,需將身份證放在和公安聯網的掃描儀上,讀取身份證芯片內照片等個人信息,和本人進行比對。如果是假身份證,自然無法讀取相關信息。
“補辦卡時,遇到一些客戶的身份證消磁了,就無法完成掃描比對。”小王說,這種情況只能用肉眼識別真假。而昨天持假證補卡的男子也稱,他的身份證“消磁”了。
對此說法,趙先生不能接受。他認為,補辦卡業務受理單上“業務須知”顯示,客戶信息已通過公安部公民身份信息庫核查,這是營業廳應盡的審核義務;“神秘男”補卡的業務受理單上,已顯示出系統記錄的卡主趙先生真實住址,假身份證的假地址,憑肉眼就能辨別;另外,補辦手機卡,為何不問原因?不核實一下?
對此,工作人員稱,營業廳業務繁忙,每天僅補卡就有數十起,有的客戶聲稱很忙,也想為他們盡快辦卡。
分析受害者個人信息可能已泄露
“這種情況確實讓人擔憂。”在場一名營業廳值班經理稱,鑒于不法分子有可能在其他營業廳繼續作案,經理當即向上級匯報此事,提醒其他營業廳留意。
王警官表示,此案已構成詐騙罪立案標準。王警官從營業廳提取“神秘男”補卡的現場監控記錄,繼續調查。
“我的銀行卡雖然通過手機綁定,但有獨立的登錄密碼,且密碼沒有改動,‘神秘男’怎么知道這個密碼?”對趙先生剩余的疑問,還有待警方進一步調查。王警官稱,趙先生的銀行卡號和身份證號等個人信息可能已經泄露。
昨晚,趙先生告訴記者,中國聯通河南省分公司承認工作人員在補卡工作中的疏漏,雙方正商討解決方案。而通過支付寶被盜刷的300余元,支付寶方面已短信回復,由保險公司先行理賠。
提醒手機信號出現異常需警惕盜用
記者就此案咨詢省公安廳得知,過去全省范圍內從未接觸過此類警情,值得警惕。
趙先生說:“現在大家手機綁定各種銀行卡,支付寶購物、微信發紅包,點點手機就能完成。在要求支付便捷的同時,也需警惕相伴而生的支付風險。”
“網絡支付需要更高強度、多重的驗證機制;運營商、銀行應就關鍵業務受理加強身份審核。”一名互聯網業內人士提醒用戶,妥善保管個人身份證、銀行卡及其他隱私信息;任何與資金賬戶相關并綁定的手機號碼,如出現無信號等“故障”則要警惕,不要在手機捆綁的網銀上存放過多現金。
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