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銀保產(chǎn)品亂象
誤買保險(xiǎn),到期本金還沒收回來
“我2005年手里有點(diǎn)閑錢,就去銀行查看理財(cái)產(chǎn)品。結(jié)果銀行員工就告訴我說這種理財(cái)產(chǎn)品收益率高。結(jié)果5年到期后,一查,5萬元錢就剩下1萬元錢了,F(xiàn)在我算是搞明白了。這錢就是我給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司用來炒股的。如今這筆錢恢復(fù)到3萬元了。就先放那吧!這兩年我沒少找銀行理論,誰讓我當(dāng)初那么相信銀行的!笔忻駝⑴空f。
“我的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品5月份到期了,以前承諾說指定比銀行利息高,結(jié)果我存了7萬塊錢。按照銀行定期存款利率算,利息應(yīng)該是1.4萬多元,結(jié)果前兩天一算才能給利息9000多元。我上哪找去啊!”市民袁先生說。
市民的投訴大同小異,當(dāng)初購買時(shí)說的好好的,可到了該返本付息的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)銷售人員所作出的承諾根本無法兌現(xiàn)。而實(shí)際上,這種理財(cái)產(chǎn)品卻是銀行代理的一種保險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士揭秘
推銷萬元保單,銀行提成400元
目前在沈陽某事業(yè)單位工作的小劉在2010年期間曾在沈陽某保險(xiǎn)公司工作。他告訴記者,“每個(gè)保險(xiǎn)公司都有自己的銀保部。這個(gè)部門培訓(xùn)的銷售人員去銀行駐點(diǎn),但這是不被監(jiān)管部門允許的。這個(gè)部門的員工都配備著和所駐點(diǎn)銀行相似的工作服。并且打著統(tǒng)一的標(biāo)牌:客戶經(jīng)理!
小劉坦言,所謂的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品和銀行理財(cái)產(chǎn)品相似,有的注重分紅,有的注重保障。有其不同的功能與收益。市民可以根據(jù)個(gè)人的不同情況選擇。不過問題的根源在營銷方式上。
小劉說他早就離職了,原因是受不了這行。他認(rèn)為,即使保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品是正規(guī)的,但為什么要采取三種不合理的方式銷售呢?(1)為什么不愿意直接承認(rèn)自己賣的是保險(xiǎn)?(2)為什么要夸大收益率,而隱蔽風(fēng)險(xiǎn)呢?(3)為什么不能光明正大地賣,而需要借銀行的渠道賣呢?
小劉說:“我們賣一份萬元的保單,提成是100元。而銀行人員向客戶推銷一份保單,個(gè)人就能提成200元。然后銀行提成約400元!
銀保產(chǎn)品7問
銀行賣保險(xiǎn)是代售關(guān)系
想弄清楚讓人糊涂的“銀保理財(cái)產(chǎn)品”,記者總結(jié)了七個(gè)問題,請(qǐng)沈陽市銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了回答。
1問:銀保產(chǎn)品到底是銀行理財(cái)產(chǎn)品,還是保險(xiǎn)產(chǎn)品?
答:保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀保產(chǎn)品實(shí)際上是消費(fèi)者通過銀行柜臺(tái)能夠買到的保險(xiǎn)。
2問:銀保產(chǎn)品的利息收益比儲(chǔ)蓄高嗎?
答:這個(gè)不一定,具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不同。但一般比儲(chǔ)蓄高,不然工作人員不方便推銷。
3問:銀保產(chǎn)品多長時(shí)間可以支?
答:一般銀保理財(cái)產(chǎn)品的資金具有定向用途,中途不可輕易取出。并且一般可以支取的年限比較長。大多在5年以上。
4問:如果提前支取,還有收益嗎,會(huì)被扣錢嗎?
答:一般提前支取的過程非常復(fù)雜,會(huì)扣一筆錢,有可能連本金都收不回。
5問:銀保產(chǎn)品只交一次,還是年年都交?
答:兩種情況都有,但主要是一次性交齊。
6問:對(duì)于銀保產(chǎn)品,銀行與保險(xiǎn)公司之間是什么合作關(guān)系?
答:銀行相當(dāng)于代收關(guān)系,向保險(xiǎn)公司收取銷售提成。
7問:消費(fèi)者在銀行購買了銀保產(chǎn)品,是否與銀行形成合同關(guān)系?
答:不和銀行發(fā)生合同關(guān)系。只是相當(dāng)于通過銀行走賬。如果出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,銀行只會(huì)幫忙協(xié)調(diào)解決。
來源:沈陽網(wǎng)-沈陽晚報(bào)
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