銀行公示收費項目，但并不痛快。收費項目850項，但沒一家公示完全；小額賬戶管理、密碼掛失、短信提醒3種收費最受爭議

　　有媒體近日報道，中國銀行業協會稱，目前已在全系統內展開自查清理，3月底前各銀行將統一公布所有收費項目細則。記者昨日在市內各大銀行看到，盡管離大限還有十天左右，但多家銀行已經“提前”貼出收費公示了。不過，仍然有不少市民對一些收費項目表示不滿。

　　銀行公布多種收費項目

　　記者昨日走訪了市內各大銀行網點，發現大部分銀行已經在大廳顯眼處貼出了服務項目價格表，市民走進大廳就能夠看到。一家大型國有銀行還在服務項目價格表下刊登了銀監會提出的“不準以貸轉存，不準以貸收費，不準存貸掛鉤，不準浮利分費，不準一浮到頂，不準借貸搭售，不準轉嫁成本”的“七不準”規定，顯得很正規。

　　根據此前公示過的數據，銀行的服務產品和項目總計1076項，其中226項免費，占比為21%；收費項目850項，占比79%。

　　記者仔細研究了服務項目價格表，發現上面所涉及的大多是轉賬匯款、賬戶管理費、跨行ATM取現手續費以及普通業務衍生的短信服務等費用的收取情況，各家銀行公布的項目多少也不同，最多的一家有170余種，少的僅有30余項。不過，沒有任何一家銀行公示完全。

　　記者隨后詢問了銀行業協會及各大銀行，得知目前并沒有明確的規定要求銀行必須公示多少種收費項目，目前各家銀行都是根據自己的情況進行收費項目公示。

　　市民肯定銀行收費公示

　　對于銀行主動張貼服務項目價格表，來銀行進行業務辦理的客戶都說好。

　　“以前來銀行，你不問，他也不說，經常業務辦理了，費也被糊里糊涂地收了。我以前來開卡，工作人員問我要不要順便開通短信提示，我就開通了，結果后來才知道要收費。現在好了，一進來我可以自己先看清楚再行動。”在觀音巖一家大型國有銀行的營業廳辦理業務的黃阿姨對這樣的收費公示表示肯定。

　　三種收費最讓人想不通

　　但黃阿姨也和大多數市民一樣，對很多收費項目表示了不滿。記者調查了一下，發現銀行卡(存折)賬戶管理費、密碼掛失費、短信提醒費是最讓市民不能接受的收費項目。

　　銀行卡(存折)小額賬戶管理費：大部分銀行對每季度日均存款余額不足300元的，每季征收3元。更有一家股份制銀行規定，每月日均存款額不足1萬元的，每月征收1元。

　　密碼掛失費：在一家重點中學工作的劉先生前天來到一家股份制銀行，提出自己的銀行卡密碼忘了，想重置密碼。按照流程，他填寫了一張掛失單，標明密碼掛失，在將掛失單交還給工作人員后，被告知收取10元的費用。當他提出異議稱現在有規定，密碼重置不應該收費時，銀行工作人員表示，收取的是密碼掛失費，“重置密碼是不收費的。”

　　短信提醒費：每個月使用可能僅有兩三次的短信提醒服務，每月卻要征收3元的短信提醒費。“我每個月最多接到兩條銀行的短信通知，卻要付3元，有點說不過去。”開通了工資卡短信到賬服務的黃女士抱怨地說。

　　更有部分銀行將短信提醒細分出十幾個項目，如基金凈值提醒、理財產品凈值提醒、余額變動提醒、登錄提醒、業務處理提醒等，每項收費均為1-2元/月。

　　這些項目也要收費

　　記者昨天查看了銀行的收費項目公示，發現一些平常市民根本沒有在意的服務，也要被收取服務費，市民在辦理這些業務前，需要注意。

　　代繳學費：有的市民為了方便，不愿攜帶大量現金到學校繳納學費，就選擇了銀行的代繳學費功能。其實，這項服務是要收費的。一家大型國有銀行的該項服務收費標準是：系統內異地和跨行業務，每筆收取5.5元。

　　開具存款證明：一些市民因為出國等業務需求，需要銀行開具存款證明，本以為自己在銀行有存款，銀行給證明是天經地義的，但這項服務其實也是要收費的。記者看到一家股份制銀行貼出的收費標準上標明：該項服務收費為20元/份。

　　跨年度查賬打印：這項服務的收費標準為最近一年每次收取10元，每向前遞增一年加收10元。

　　重慶晨報記者 劉笑嫣