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信用卡還款日到了,但是你忘了或在外地沒法還款咋辦?每月交幾塊錢給銀行,就可以緩繳信用卡欠款,逾期記錄也不會進(jìn)入個(gè)人征信系統(tǒng)。近期,包括交行、招行在內(nèi)的多家銀行面向“卡奴”推出信用卡“信用保障”增值服務(wù)。(28日《瀟湘晨報(bào)》)
通過該服務(wù),持卡人在最長56天免息還款期基礎(chǔ)上,額外多了2天免息還款期,因此有銀行人士戲稱,這一業(yè)務(wù)是“用錢買信用”。。但在我看來,這更像是銀行在利用個(gè)人征信系統(tǒng)敲詐客戶。如果不想因?yàn)檫t了幾天還款上信用黑名單的話,就必須每月掏錢購買“信用保障”服務(wù)。
幾天的逾期記錄都要進(jìn)入個(gè)人征信系統(tǒng),這一規(guī)定本身就不太合理。一時(shí)忘記還款或是因出差等原因不在本地?zé)o法還款的情況很常見,只要在幾天內(nèi)還款,就說明信用卡客戶并沒有故意逾期,自然也不存在信用問題。晚幾天還款并不會對銀行的資金鏈造成太大壓力,更何況客戶已經(jīng)支付了遠(yuǎn)高于銀行利息的滯納金,銀行非但沒有損失,反而能因此增加更多的利潤。收了滯納金還要把客戶加入信用黑名單,實(shí)在很不厚道。
建立個(gè)人征信系統(tǒng)的本意是為了防范金融風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)社會信用體系建立,而不是為了懲罰那些一時(shí)馬大哈的信用卡客戶。過于苛刻的規(guī)定只會誤傷無辜群眾,讓公眾對個(gè)人征信系統(tǒng)產(chǎn)生反感,也無助于懲治真正的失信者。銀行把個(gè)人征信系統(tǒng)當(dāng)成賺錢的工具,利用公眾對信用黑名單的恐懼心理牟取暴利,事實(shí)上已構(gòu)成不當(dāng)?shù)美,有關(guān)部門有必要加以阻止。
現(xiàn)在銀行越來越重視客戶的還款記錄,只要信用卡或貸款沒有按時(shí)還款,就會被加入信用黑名單。但在普通市民的個(gè)人信用記錄越來越詳細(xì)的同時(shí),銀行自身的不良信用記錄卻沒有得到同樣對待。亂收費(fèi)或多收費(fèi)、流出假鈔、銀行員工內(nèi)外勾結(jié)盜取儲戶存款的新聞時(shí)常見諸報(bào)端,卻少有銀行因此受罰或是給客戶相當(dāng)于銀行所收滯納金同比例的賠償,更別說是進(jìn)入企業(yè)信用“黑名單”了。就是那些非法泄露客戶資料,已涉嫌犯罪的銀行工作人員也沒聽說有誰被處以刑罰的。
銀行和儲戶作為平等的合同主體,在違約責(zé)任和信用規(guī)定上也應(yīng)一視同仁,不能儲戶違約就嚴(yán)厲處罰,銀行違約就輕輕放過。這等于在縱容銀行占儲戶的便宜。銀行之所以習(xí)慣于店大欺客,還不是被有關(guān)部門慣壞的。彰顯儲戶與銀行不平等地位的信用卡“信用保障”增值服務(wù)應(yīng)及時(shí)叫停,短時(shí)間的逾期記錄也不能再納入個(gè)人征信系統(tǒng)。這不僅是公平交易原則的體現(xiàn),同時(shí)也有助于讓更多儲戶放心使用信用卡,而不用擔(dān)心隨時(shí)可能進(jìn)入信用黑名單,長遠(yuǎn)來看對銀行同樣有益。