□張冰歌

　　日前，武大法學院教授、博士生導師孟勤國領銜做的一項調查報告顯示，現在銀行收費項目達3000種，而2003年時僅有300種。其中銀行卡收費涉及的消費者人群最廣，且存在未充分告知用戶、將一個業務拆分后重復收費等情況。

　　聽說過現在的銀行收費多，但不知道有這么多。銀行涉及消費者的收費項目居然多達3000種，且存在未充分告知用戶、將一個業務拆分后重復收費等情況。真不敢說，這樣的銀行不是個“吃”消費者的銀行。

　　曾經，只要是在中國內地的銀行，都是有“人民”二字的，現在除了中國人民銀行外，看不到有第二家帶“人民”二字的銀行了。縱算如此，銀行的服務對象并沒有變，公民也罷，百姓也罷，或者是消費者，總歸還是客戶。銀行怎么能下如此狠心“吃”客戶呢？就算是“吃”客戶，也要讓客戶被“吃”個明白，而很多收費客戶被“吃”并不知情，這不是叫“黑吃”嗎？

　　筆者與廣大消費者一樣，不知道銀行的3000種收費項目是怎么來的。按照《價格法》規定：“制定關系群眾切身利益的公共事業價格、公益性服務價格、自然壟斷經營的商品價格等政府指導價、政府定價，應當建立聽證會制度，由政府價格主管部門主持，征求消費者、經營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性。”銀行所設的這么多收費項目，有幾個聽證并征求消費者、經營者和有關方面的意見？

　　大概銀行方面會出來說話了，目前銀行如此多的收費。是依據《商業銀行服務價格管理暫行辦法》設置的。這就讓人不懂了，《商業銀行服務價格管理暫行辦法》是一個行業規章，而《價格法》是一個國家法律，把《價格法》放在一邊的“行業規章”能大行其道，實在是很荒唐，說明《價格法》也太“寬容為懷”了。

　　銀行達3000種收費項目，當務之急是，《價格法》不能太淡定，要管住銀行“行業規章”。再就是對“行業規章”私設的不合理收費要清理，該取消的要取消，對一個業務拆分成幾個小的業務進行單獨收費，實行雙重收費的要歸并。對新發生的收費項目要依法聽證。對該有收費項目要列出收費目錄，讓消費者被收得明白。