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多銀行下調(diào)網(wǎng)銀交易限額 網(wǎng)民抱怨網(wǎng)購(gòu)不夠用

http://www.sina.com.cn  2011年04月02日 08:05  中國(guó)網(wǎng)

  記者昨天調(diào)查南京多家銀行發(fā)現(xiàn),為抵御“釣魚(yú)網(wǎng)站”盜取客戶(hù)資金,多家銀行開(kāi)始主動(dòng)下調(diào)網(wǎng)銀交易限額。其中,招行將大眾版網(wǎng)銀支付客戶(hù)的單日交易限額由最高5000元直降至500元,中行、建行等銀行也有不同程度的下調(diào)。雖然交易限額的下調(diào)給喜歡網(wǎng)購(gòu)的客戶(hù)增添了麻煩,但客戶(hù)還是有辦法完成支付,手機(jī)支付、信用卡大額支付等不在下調(diào)之列。

  南京部分銀行

  網(wǎng)銀交易限額

  ●招行:自4月11日起,通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的招商銀行網(wǎng)上支付交易的交易限額,一卡通大眾版支付交易限額單筆500元,單日限額500元。信用卡單筆限額500元。

  ●中行:從3月5日起,理財(cái)版客戶(hù)進(jìn)行行內(nèi)或跨行轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),單筆最高限額及每日累計(jì)限額由100萬(wàn)元、200萬(wàn)元調(diào)整到10萬(wàn)元、20萬(wàn)元,貴賓版客戶(hù)進(jìn)行行內(nèi)或跨行轉(zhuǎn)賬匯款時(shí),單筆最高限額及每日累計(jì)限額調(diào)整到25萬(wàn)元、50萬(wàn)元。

  ●建行:從2月28日起,個(gè)人網(wǎng)銀使用文件證書(shū)加刮刮卡客戶(hù)單筆和日累計(jì)交易限額為3000元,3月2日起原來(lái)個(gè)人網(wǎng)銀盾客戶(hù)單筆轉(zhuǎn)賬限額改為50萬(wàn)元;每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為100萬(wàn)元。

  ●農(nóng)行:原來(lái)對(duì)個(gè)人K寶客戶(hù)沒(méi)有設(shè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額,去年底調(diào)整為單筆轉(zhuǎn)賬限額100萬(wàn)元,日累計(jì)限額500萬(wàn)元。

  ●民生:網(wǎng)銀大眾版單筆限額300元,當(dāng)日累計(jì)限額300元。網(wǎng)銀貴賓版單筆限額1000元,當(dāng)日累計(jì)限額5000元。

  ●浦發(fā):借記卡、活期一本通、準(zhǔn)貸記卡:動(dòng)態(tài)密碼版單筆支付限額5000元,每日支付限額5萬(wàn)元;而數(shù)字證書(shū)版單筆5000元,每日限額客戶(hù)自行設(shè)定。信用卡:?jiǎn)喂P支付限額500元,每日支付限額1000元。

  ●廣發(fā):借記卡:通用版客戶(hù)單筆支付限額500元,每日支付限額1500元;證書(shū)版客戶(hù)單筆支付限額1000元,每日支付限額可自行設(shè)置。信用卡:通用版客戶(hù)單筆支付限額500元,每日最高支付限額1500元。

  ●深發(fā):借記卡:只對(duì)動(dòng)態(tài)口令刮刮卡用戶(hù)進(jìn)行支付限制,每日支付限額5000元。信用卡:不支持網(wǎng)上支付。

  ●興業(yè):借記卡:?jiǎn)喂P支付限額1000元,每日最高支付限額5000元。e卡:?jiǎn)喂P限額5000元,每日限額5000元。信用卡:默認(rèn)單筆支付限額500元,月累計(jì)限額5000元。

  ●光大:借記卡:?jiǎn)喂P5000元,當(dāng)日累計(jì)支付限額5000元。信用卡:?jiǎn)喂P500元,當(dāng)日累計(jì)支付限額500元。

  (注:以各家銀行網(wǎng)站公布的為準(zhǔn))

  市民:

  網(wǎng)購(gòu)超過(guò)500元沒(méi)法付款了

  南京市民吳女士是個(gè)網(wǎng)購(gòu)迷,從價(jià)值上千元的家電、衣物到只有幾十元的玩具、書(shū)籍等,她都從網(wǎng)上采購(gòu)。昨天,她像往常一樣,準(zhǔn)備上網(wǎng)買(mǎi)一件衣服,當(dāng)她用招行卡支付貨款時(shí),不料網(wǎng)站彈出個(gè)通知,告訴她從4月11日起,招行將調(diào)整通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的網(wǎng)銀支付交易限額為500元。而此前的限額是5000元。如此大幅度的下調(diào)讓吳女士有點(diǎn)吃驚,她擔(dān)心以后自己網(wǎng)購(gòu)如果超過(guò)500元沒(méi)法付款。

  記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn),除招行外,最近還有多家銀行調(diào)整了網(wǎng)銀支付的單日和單筆交易限額。比如建行從2月28日起調(diào)整個(gè)人網(wǎng)銀使用文件證書(shū)加刮刮卡客戶(hù)的轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付、繳費(fèi)業(yè)務(wù)單筆和日累計(jì)交易限額至3000元。

  銀行:

  下調(diào)是為了給客戶(hù)降低風(fēng)險(xiǎn)

  “下調(diào)網(wǎng)銀交易限額是為了保護(hù)客戶(hù),并非為網(wǎng)購(gòu)設(shè)置障礙。”南京某銀行人士告訴記者,除了大家熟知的最近發(fā)生的國(guó)內(nèi)某大行網(wǎng)銀詐騙案外,騙子的詐騙手法一般是這樣的:騙子通常先通過(guò)各種渠道以非常吸引眼球的價(jià)格,發(fā)布充值卡、游戲卡等虛擬商品信息,引導(dǎo)到他的釣魚(yú)網(wǎng)站。然后對(duì)買(mǎi)家說(shuō)為了證明你有網(wǎng)銀支付能力,先給他支付一元或兩元。如果買(mǎi)家真的相信騙子的話(huà),去了騙子網(wǎng)站,騙子會(huì)給出一個(gè)假冒銀行網(wǎng)上支付的頁(yè)面讓買(mǎi)家輸入信息。假網(wǎng)站要求客戶(hù)同時(shí)輸入支付卡卡號(hào)、驗(yàn)證碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼。而真實(shí)的支付頁(yè)面只會(huì)提示客戶(hù)輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼。買(mǎi)家不覺(jué)察輸入卡號(hào)和登錄密碼后,假支付頁(yè)面會(huì)模仿銀行網(wǎng)站給出一個(gè)顯示口令卡的頁(yè)面,但此時(shí)口令卡坐標(biāo)的圖片往往顯示不出來(lái),顯示為一個(gè)紅×,這時(shí)騙子以銀行系統(tǒng)升級(jí)繁忙顯示不出口令卡坐標(biāo)圖片或者客戶(hù)網(wǎng)速慢為由,讓客戶(hù)多次刷新支付頁(yè)面,直致頁(yè)面顯示出口令卡坐標(biāo)。客戶(hù)輸入口令卡坐標(biāo)值后,假支付頁(yè)面會(huì)不斷提示“口令卡密碼輸入錯(cuò)誤”并給出新的口令卡坐標(biāo),讓買(mǎi)家多次輸入口令卡坐標(biāo)值,騙取買(mǎi)家口令卡多個(gè)坐標(biāo)密碼信息。

  他表示,對(duì)于這樣的詐騙,銀行除了提醒客戶(hù)多加小心外,也沒(méi)有太多的好辦法,因?yàn)樗麄円补懿涣思倜熬W(wǎng)站。在這種情況下,下調(diào)交易限額,有利于降低客戶(hù)的網(wǎng)銀交易風(fēng)險(xiǎn)。

  業(yè)內(nèi):

  專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀、手機(jī)支付不受影響

  下調(diào)網(wǎng)銀交易限額,對(duì)喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民影響大不大?如果網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)單筆限額該怎么辦?

  招行人士表示,該行下調(diào)交易限額只針對(duì)該行通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的“一卡通”大眾版網(wǎng)上支付客戶(hù),非第三方支付公司的交易、專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)上支付及手機(jī)支付交易不受影響。目前市場(chǎng)上主要的第三方支付公司包括支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)、易寶、匯付天下、網(wǎng)銀在線(xiàn)、CHINAPAY等多家。如果客戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)500元,可采用該行專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)上支付、手機(jī)支付以及信用卡大額支付等更加安全的支付渠道進(jìn)行。

  銀行人士表示,目前各家銀行的網(wǎng)銀交易限額標(biāo)準(zhǔn)不同,一般在500元~5000元之間,比如浦發(fā)借記卡單筆支付限額為5000元,廣發(fā)借記卡單筆支付限額為500元,每日最高支付限額1500元。客戶(hù)根據(jù)自己的網(wǎng)購(gòu)金額選擇合適的銀行。另外,如果一家銀行的限額不夠支付,還可考慮多家銀行網(wǎng)銀一起付款。比如,民生銀行網(wǎng)銀單日限額300元,招行單日限額500元,如果客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一件800元的商品,可用兩家銀行的網(wǎng)銀各付300元和500元,然后由支付寶等第三方支付統(tǒng)一支付。

  支招:

  普通版和專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀如何開(kāi)通

  專(zhuān)家解釋說(shuō),網(wǎng)銀既可在銀行柜面開(kāi)通,也可登錄銀行網(wǎng)站開(kāi)通。如果到柜面開(kāi)通,應(yīng)攜帶本人身份證和銀行存折或卡到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)。如果網(wǎng)上開(kāi)通,應(yīng)先登錄銀行網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”下的“自助注冊(cè)”,瀏覽協(xié)議,通過(guò)后輸入正確的卡號(hào)、密碼等就可以自助注冊(cè)了。

  銀行網(wǎng)銀一般分普通版和專(zhuān)業(yè)版兩種,普通版一般免費(fèi)開(kāi)通,專(zhuān)業(yè)版一般需要客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)銀盾,安全性較普通網(wǎng)銀更高。目前,銀行網(wǎng)銀可以辦理賬戶(hù)查詢(xún)、密碼修改、臨時(shí)掛失、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、支付轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上質(zhì)押貸款、銀行卡炒股、外匯實(shí)盤(pán)買(mǎi)賣(mài)、開(kāi)放式基金、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)。

  據(jù)了解,網(wǎng)銀之所以擁有數(shù)量龐大的用戶(hù),除了獨(dú)有的方便性以外,省錢(qián)也是它的一大優(yōu)點(diǎn)。例如當(dāng)銀行客戶(hù)需要轉(zhuǎn)賬時(shí),一般有網(wǎng)店柜臺(tái)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行三種渠道可供選擇,一般情況下,通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低,個(gè)別銀行甚至不收費(fèi)。此外,通過(guò)網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)基金理財(cái)產(chǎn)品,手續(xù)費(fèi)也有一定折扣。“與在銀行柜臺(tái)相比,通過(guò)網(wǎng)銀投資基金,手續(xù)費(fèi)折扣一般在六七折左右。”實(shí)習(xí)生李溶

  本報(bào)記者 陳春林

  看看

  釣魚(yú)網(wǎng)站有多狠

  “山寨網(wǎng)銀”

  每月新增400個(gè)

  我國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)去年交易額達(dá)553.75萬(wàn)億元,截至去年年底,注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)3億人。另一方面,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,目前假冒各家銀行官方網(wǎng)站的“釣魚(yú)網(wǎng)頁(yè)”超過(guò)1600個(gè),并且還在以每月400個(gè)的速度快速增加,對(duì)網(wǎng)銀用戶(hù)的資金安全造成了極大的威脅。

  “您的××銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)即將升級(jí),請(qǐng)及時(shí)登錄以下網(wǎng)址,輸入用戶(hù)名及密碼升級(jí)。”

  “我打開(kāi)網(wǎng)址輸入用戶(hù)名及密碼進(jìn)行登錄,隨后顯示出的結(jié)果是升級(jí)成功。過(guò)了一會(huì)兒,我竟然發(fā)現(xiàn)我賬戶(hù)中的錢(qián)被轉(zhuǎn)賬了!”這是媒體報(bào)道的南京市民孫先生的前段時(shí)間的遭遇,不法分子只用了一條短信,就將他賬戶(hù)中的60余萬(wàn)元現(xiàn)金騙走。孫先生并不是唯一一個(gè)被此類(lèi)陷阱“釣魚(yú)”的受害者,不法分子憑借這種技術(shù)含量并不算高,只發(fā)一條短信并建立一個(gè)假網(wǎng)站頁(yè)面的行騙手段,甚至能騙得數(shù)百萬(wàn)元巨款。

  買(mǎi)手機(jī)遇上假淘寶

  市民李女士想買(mǎi)手機(jī),在淘寶上發(fā)現(xiàn)一家網(wǎng)店的價(jià)格低,李女士與賣(mài)家聯(lián)系之后,最終以800元的價(jià)格成交。因?yàn)閮r(jià)格有所變動(dòng),賣(mài)家隨即給李女士發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)址鏈接,稱(chēng)改好的價(jià)格已經(jīng)在上邊。打開(kāi)網(wǎng)址后,李女士發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)確實(shí)和淘寶一樣,隨即又點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行付款操作。然而,等她隨后到網(wǎng)站“已買(mǎi)到的寶貝”中查詢(xún),卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有這條交易記錄,而網(wǎng)上銀行卻顯示錢(qián)已經(jīng)支付了。李女士馬上聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服,才發(fā)現(xiàn)自己被“釣魚(yú)網(wǎng)站”涮了一把,那個(gè)賣(mài)家發(fā)送的鏈接根本不是淘寶網(wǎng)的正規(guī)鏈接,而是誘導(dǎo)李女士通過(guò)網(wǎng)上銀行直接將錢(qián)打進(jìn)對(duì)方的賬戶(hù)。

  聽(tīng)聽(tīng)

  網(wǎng)友多有抱怨聲

  防小偷該換好鎖而不是把家騰空

  對(duì)于銀行眼中的這個(gè)貼心舉措,不少網(wǎng)友卻頗有微辭:“單筆交易限500元,這哪夠用啊?”“一天500元的限額夠干點(diǎn)啥?想上網(wǎng)買(mǎi)個(gè)小家電都得分好幾次付款。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人陳小姐的抱怨說(shuō)出了眾多“網(wǎng)購(gòu)一族”的心聲。而論壇上一位網(wǎng)友的意見(jiàn)則更具代表性:“家中防盜首先要換把好鎖,了讓賊沒(méi)的偷。難道銀行保護(hù)賬戶(hù)安全就只能通過(guò)調(diào)低交易限額?”

  還有網(wǎng)友替銀行擔(dān)心:“銀行在打響這場(chǎng)反擊戰(zhàn)的同時(shí),也應(yīng)注意策略,若自己豎起的諸多‘門(mén)檻’在擋住風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也把消費(fèi)者拒之門(mén)外,那就有點(diǎn)得不償失了。”

  一些淘寶的店家也對(duì)此表示了不滿(mǎn)。單筆限額的減少,將使不少客戶(hù)選擇多次購(gòu)物,再由店家人工扣除郵費(fèi),這將加大淘寶網(wǎng)店的工作量。

  

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