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網銀方便但陷阱多 用戶五招防止被釣魚

http://www.sina.com.cn  2011年03月18日 05:33  上海金融報

  隨著中國網民規模躍向5億大關,快捷方便的電子銀行歷經十年發展,日益成為老百姓金融交易的首選。但與此同時,繼網上購物出現“釣魚網站”后,銀行網絡也開始遭受詐騙短信、釣魚網站之害。好在“假李鬼”終究斗不過“真李逵”,在銀行給力的安全保障下,網民練就以下“五招”,就能安全放心使用網銀。

  記住網址和客服電話

  每家銀行的官方網站只有一個,只要用戶準確記住其網址,所有釣魚網站便都是“浮云”。專家建議用戶,將該網址添加至收藏夾,下次使用時直接通過收藏夾登錄;不要通過其他網站的鏈接訪問銀行網站,以防不法分子通過其他非法網站竊取用戶信息。

  銀行的客服電話也很容易識別,大多為以9開頭的五位數字。一切通過普通手機發送的網銀提示短信都不可信。如果對收到的短信存疑,應直接撥打銀行客服電話,進行核實。

  開通短信通知服務

  專家建議網銀客戶開通“短信通”服務,在賬戶資金發生變動時,可收到銀行發送的短信提醒,隨時隨地了解賬戶變動情況,做到心中有數。

  在客戶通過網銀辦理修改限額等重要交易時,銀行也會發送短信提醒。一旦收到可疑的短信提醒,客戶應立即致電銀行客服,必要時可進行賬戶掛失操作。

  安裝殺毒軟件

  安裝并及時更新殺毒軟件,定期對電腦進行安全掃描,可有效防止木馬和病毒入侵,防止個人賬戶資料等敏感信息遭黑客竊取。

  此外,不打開來歷不明的電子郵件,莫隨意接收或下載不明文件,能有效減低木馬、病毒感染電腦的可能性。

  莫將密碼告訴他人

  不要輕易將銀行賬號和密碼透露給他人,并時刻警惕任何通過短信、電話和電子郵件等方式索要銀行賬號和密碼的行為。如果賬號和密碼被自己不完全相信的人知道了,應立即登錄網上銀行,修改密碼,或撥打客服電話掛失。

  養成良好操作習慣

  專家建議,在使用網銀前,先閱讀網上銀行安全提示,或致電銀行客服,了解相關操作程序,以避免因為誤操作導致的不便或損失。在操作結束后,先退出網銀系統,再關閉瀏覽器。不要將生日設置為銀行卡密碼或網銀登錄密碼。

  除了用戶自身樹立安全防范意識外,銀行網銀系統的安全防護手段也必不可少。例如,光大銀行近日對網上銀行系統進行了新一輪升級,對于升級前客戶設置的友好賬戶(收款人名冊),以及升級后客戶通過網銀進行轉賬的收款人賬戶,均納入該客戶的“白名單”。對于未列入“白名單”的賬戶,在第一次向該賬戶轉賬時,光大銀行除了驗證交易密碼外,還將向客戶的手機發送動態密碼短信,只有在上述兩個密碼驗證通過后,方可進行轉賬。轉賬成功后,該賬戶也自動加入白名單,今后再向該賬戶轉賬時銀行便不再發送手機動態密碼。

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