銀監會“特急”叫停,檢查剛過———
保險營銷員偷偷重返銀行
-今年揚州分紅險日均銷售700萬元-“存款變保單”市民很可能吃虧
本月1日,一份“特急”文件從銀監會發出,叫停“銀保產品駐點銷售”,要求“商業銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點”;近日記者調查發現,銀監會的“特急”文件,一度讓保險公司收斂不少,但時間不長,很快故態重萌。
有關數據顯示,今年以來,揚州分紅險市場高燒不退,平均每天銷售700萬元。而一些已到期分紅險表明,其收益率不比銀行定存收益高。
政 策
進銀行賣保險已被叫停
“有幾家銀行網點正在恢復,這兩天就可上柜面銷售。”昨天,市區一保險公司銀保客戶經理陳先生透露,其所在保險公司銀保業務員最近都忙于“收復失地”。
本月1日,銀監會向全國下發了《關于進一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》,對銀保產品的銷售進行規范。其中關鍵性一條就是,禁止保險營銷員進銀行賣保險。
“銀監會痛下殺手,把保險業務員趕出銀行,緣于銀行銷售分紅保險問題到了非重視不可的程度。”業內人士分析,“保險營銷員或銀行柜面工作人員誤導儲戶,把存款變成保險之類的投訴激增。”
現 象
保險營銷員很像銀行人
銀行營業大廳內,很多市民可能注意到,理財柜臺后面有一些工作人員,他們的服裝與銀行工作人員的制服幾乎看不出區別。唯一明顯不同的是,銀行存取款工作柜臺有密封玻璃,而理財柜臺是敞開式辦公。一些銀行網點出于規范管理需要,明確保險營銷員必須佩戴“銀保客戶經理”“銀保專員”等帶有“銀保”標識的徽章,以便于身份識別。
市區另一保險公司銀保營銷員透露:“服裝是比照銀行工作制度購買的,都是西服;佩戴徽章時,遮掩著些,一般儲戶看不出來。”
動 向
駐銀行賣保險暗地重來
據了解,銀監會“特急”令下達后,不少保險營銷員確實撤出銀行,但并不是全部,也有少數處于觀望狀態。陳先生透露:“不少公司撤出業務量小的銀行網點,業務量大的網點暫停但保留。”
不過,隨著檢查過后,各家公司都在努力恢復分紅險銀行網點。
根據銀監會“特急令”:通過商業銀行網點直接向客戶銷售保險產品的人員,應當是持有保險代理從業人員資格證書的銀行銷售人員。
針對很多儲戶存款變成了保險,很多儲戶認為是保險公司誤導;但保險業內人士認為,銀行也是有責任的。幾乎每張保單,都是在銀行有關人員眼皮底下完成的;有著怎樣的銷售途徑,銀行方面非常清楚。
“其實,如果銀行堅決執行(不允許保險公司人員派駐銀行網點),保險公司是沒有辦法的;但有保險公司營銷員在場,就可以把責任推給他們。保險營銷員有求于銀行網點渠道,只能承受。”
數 字
揚州日賣分紅險708萬
各家保險公司為何熱衷于在銀行網點賣保險?一個數據可以看出端倪。
今年1-10月份,揚州地區銷售分紅險高達21.5248億元(其中含郵政銷售部分,但是份額極少);如果按照304天計算,每天銷售達到708萬元。
這還僅是新銷售的分紅險;多年繳費的分紅險還有續繳保費,1-10月份是1.905億元。而1-10月份,所有壽險保費收入才45.29億元。
事實上,近年來,分紅險一直是壽險市場的主力險種。在去年,分紅保險保費收入達到29.4466億元。
內 幕
銀行保險公司獲得雙贏
很多讀者可以會疑問:銀行本身也有吸儲的任務,為什么還要敞開大門,讓保險公司來賣保險?唯一的理由就是,讓保險公司來賣保險,比自己吸收存款的收益要高。
而借助銀行渠道,保險公司也獲得很多優勢;一是便于接近顧客,到銀行存款的儲戶,多數手中有閑錢,有理財需求;另一方面,在銀行商業網點內銷售,可以利用儲戶對銀行的信任,便于銷售。
在這個分紅險利益鏈中,銀行和保險是一對孿生兄弟。由于銀行商業網點資源有限,保險公司相對有求于銀行。
“銷售分紅險,保監會規定了傭金比例,但是許多保險公司早就突破了上限。有的通過賬外支出的形式,為銀行的培訓費買單,包括支付考察費,兩者加起來的成本就有6%,還要返點給客戶,綜合起來成本費可能高達8%以上。”業內人士透露。
事 實
中途取現或拿不全本金
保險公司敢給銀行高額費用,是因為保險產品性質決定的。保險產品兌現有滯后性,不像存款,儲戶隨時可以提現。
兩個月前,市民周先生到某銀行存款時,因工作人員介紹可以存一個新“存款單”,利息比定期存款高些,便存入4000元;一個月后,周先生想取出這筆錢急用,卻最多只能取出3800元。經過一番理論,周先生才發現“新存單”原來是分紅險,要向媒體投訴。保險公司為息事寧人,從其他費用補足這200元差額。
盡管在分紅險收益宣傳上,都強調超過銀行定期存款,但一個有關人員避而不談事實是:如果中途取現,可能連本金都拿不全。
“如果是五年期以上的分紅險,到第二年的時候,現金價格才能達到最初保費金額。因為第一年,保費要被扣除部分作為手續費等相關費用。”
業內人士向記者介紹一款1萬元的五年期分紅險:第一年年底,保單現金價值是9580元,加上保底收益400元,共計9980元。也就是說,買1萬元五年期分紅險,第一年年底取出,只有9980元;第二年,保單現金價值9800元,加上保底收益400元,才超過1萬元保費200元。但是,一萬存兩年定期利息遠超過200元。
算 賬
分紅險未必能跑贏存款
即便不中途退保,購買分紅險也未必跑贏定期存款。
前天,市民錢先生向記者介紹,2005年7月份,他購買了一份2萬元5年期分紅險,今年7月份到期,保底收益980元,加上分紅3122元;累計收益4002元。而按照05年的固定存款利息,2萬元存5年,實際利息是5838.3元,高出分紅險收益1836.3元。
業內人士指出,3-5年分紅險銀保產品到期,不少銀保產品的收益率低于銀行定期存款。當初銷售時的承諾是不低于銀行定期存款利率,投保人不能接受不如存款收益而引發的風波將很快出現;對于保險公司而言,為投保人補齊與定期存款的差價,將可能是不得已的選擇。
記者嵇尚東
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