□晨報記者 郭文珺

　　近來，不少大銀行陷入“收費門”風波。賬單打印費、跨行手續費、密碼掛失費等等，五花八門的收費引發了市民不滿。在監管部門尚未叫停銀行各項收費前，中小銀行紛紛打出免費牌，爭奪客戶資源。盡管在服務網點、服務項目等方面有所欠缺，但通過服務費減免的方式，中小銀行正逐步為自己贏得一席之地。

　　大銀行收費沒有取消之意

　　今年以來，自從零錢點鈔費開始，賬單打印費、密碼掛失費等相繼被媒體曝光，但銀行間默契合作，不僅沒有取消，還悄然漲價，引發了人們的不滿。

　　目前，除了零錢點鈔費被叫停外，其余收費依舊保持原狀，絲毫沒有取消之意。與此同時，不少銀行將收費歸結為“與國際接軌”、“服務成本提高”等，短時間內降價的可能性不大。

　　小銀行紛紛推出免費服務

　　相較于各大銀行“你管你抱怨，我管我收費”的態度來說，小銀行紛紛打出“親民”牌。當越來越多的客戶對大型銀行的收費行為產生質疑和動搖，諸如光大銀行、中信銀行、南京銀行等小銀行便借此機會在一些大銀行需要收費的項目上推出免費服務，以此來吸引更多客戶。上述三家銀行承諾賬單打印費一分不要。

　　同時，光大銀行更是推出樂活免費匯款活動，市民到光大網點辦理境內異地匯款，本行賬戶間轉賬匯款全部免收手續費。針對近來社會討論的跨行手續費上漲問題，部分小銀行也對外承諾，前2筆跨行交易免費，以期吸引更多的客戶。

　　近段時間，“收費門”風波使各大銀行處在風頭浪尖，小銀行趁此推廣自己的的優惠廉價服務，一定程度上吸引了不少客戶。