□本報記者 張泰欣 北京報道

　　金融海嘯對外資私人銀行在華業務造成較大影響，外資機構紛紛收縮業務，這為中資私人銀行提供了難得的發展機遇。招行、中行等銀行的私人銀行業務負責人表示，將根據客戶結構和市場形勢，加大低風險、穩定收益產品的研發力度，夯實在岸金融業務的優勢，進一步爭取優質客戶。

　　中小企業主客戶占比將提高

　　經過兩年多的發展，國內私人銀行的框架基本搭建起來。然而，與發展了近百年的西方私人銀行相比，國內私人銀行在客戶結構和服務模式上還有很大差距。

　　招商銀行零售銀行部總經理劉建軍介紹，目前招行私人銀行的客戶中，中小企業主占很大比例，約占客戶總數的70%，且地域差異比較明顯。比如，在北京，私人銀行客戶主要是企業高管、文化明星、自由職業者；在杭州，大約80%—90%的客戶是企業主；在深圳，私人銀行的客戶主要是企業白領。分行業看，制造業和房地產業的客戶占相當比例。

　　中行私人銀行部人士說，經過兩年多的積累，目前該行私人銀行業務發展路徑逐漸明晰。中行私人銀行客戶主要是外企高管和國內大企業的高管，根據這些客戶的特點，追求產品的穩健性和離岸業務的周密性是中行私人銀行業務的重點。

　　中小企業主客戶占比不斷擴大，將是我國私人銀行業務最明顯的特征。招行私人銀行常務副總經理王菁介紹，由于國內高收入者大都是第一代創業者，這些人士風險偏好適中，并且對離岸金融業務的需求剛剛開始萌發，因此在財富配置上，持有現金儲蓄和債券的比例很高，而對結構性產品的需求不大。她認為，在目前金融危機尚未見底的情況下，客戶將繼續維持對穩健性產品的訴求。

　　中資銀行需苦練“內功”

　　在金融風暴的影響下，中外資私人銀行之間的競爭格局已經出現微妙的變化。中行私人銀行部有關人士介紹，根據其調查，已經有不少客戶開始撤回在外資銀行中的資產，也有一部分原來外資私人銀行的客戶轉向了中行。

　　貝恩公司大中華區金融服務業主席莊瑞豪認為，目前的局勢向市場提供了一個重新審視中外資私人銀行優劣勢的機會，對于中資銀行而言這是一個非常難得的機遇。不過，由于市場波動和心理影響，不少私人銀行客戶目前更多持觀望態度。中資銀行要想獲得客戶長期青睞，還需在具體業務和服務上不斷改進。

　　劉建軍表示，雖然目前中資私人銀行在“天時”上占有優勢，但還需苦練“內功”。在兩年左右的機會窗口期，中資私人銀行需在資產配置、數據積累等方面苦練本領。中資私人銀行應對細分客戶做進一步的梳理，加強內外部投資管理，滿足客戶短程、高效的需求。

　　此外，王菁認為，中資私人銀行應及早對離岸金融業務做好準備。由于國情和消費習慣的因素，未來五年，國內高收入群體的子女對移民、留學、另類投資的需求將會上升。中資私人銀行不斷克服自身對市場不熟悉、管理偏弱的劣勢，對于滿足既有客戶的新興需求將顯得非常重要。

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