清明假日儲戶存款不易，有銀行工作人員稱柜員機(jī)錢箱有限

　　新快報(bào)訊據(jù)《羊城晚報(bào)》報(bào)道，清明假日，廣州不少銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門或縮短營業(yè)時(shí)間，僅留柜員機(jī)堅(jiān)守崗位，但昨日，陸續(xù)有市民向該報(bào)投訴，某國有銀行的部分柜員機(jī)存不了款，有儲戶為存錢竟一口氣跑了數(shù)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。有銀行工作人員表示，柜員機(jī)錢箱有限，存滿以后存款業(yè)務(wù)就會暫時(shí)關(guān)閉。

　　為存五百元辛苦跑斷腿

　　市民王小姐住在同德圍，昨天下午2時(shí)許，她來到該銀行西槎路一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)銀行已關(guān)門，只好到柜員機(jī)“自助”解決。殊不知，柜員機(jī)(存取款一體機(jī))偏偏不爭氣，暫停提供王小姐所需的存款業(yè)務(wù)。王小姐表示，她日前使用該行的信用卡進(jìn)行消費(fèi)，透支了500元，昨天原本打算將錢通過柜員機(jī)存回去，還清“卡數(shù)”。

　　王小姐來到該銀行位于西村的另一家網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)果又吃閉門羹，正常運(yùn)作的柜員機(jī)同樣缺少“實(shí)時(shí)存款”功能。王小姐不甘心，繼續(xù)到別的網(wǎng)點(diǎn)嘗試，從同德圍到西村、到西場，再到荔灣路，她才發(fā)現(xiàn)，該行幾家網(wǎng)點(diǎn)的柜員機(jī)，存款功能全部暫停服務(wù)。

　　最后，王小姐來到該行在中山七路的一家支行，一路上，幾乎一站一下車，上落公交車四趟，又足足跑了五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，好不容易，終把錢給存進(jìn)銀行了。市民吳小姐也來電投訴，昨日下午，她收到1萬多元貨款后，分別到該銀行的天河石牌、華師附近的網(wǎng)點(diǎn)欲存款，也發(fā)現(xiàn)柜員機(jī)不能存款，無奈之下，只好選擇其它銀行的柜員機(jī)，增加了不少麻煩。

　　吳小姐向記者訴苦：“辛辛苦苦跑了幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，卻全部沒有存款業(yè)務(wù)，肯定不正常，特別在節(jié)假日里，太不方便了！”

　　錢箱或已滿暫時(shí)停業(yè)務(wù)

　　昨晚，記者親身走訪該銀行在天河、番禺等地的幾處柜員機(jī)，發(fā)現(xiàn)情況確是如此。記者看到，柜員機(jī)在初始界面已經(jīng)提示“存款交易暫時(shí)無法使用”，此外其他功能則一切正常。隨后，記者致電該行服務(wù)熱線，工號為0349的一名工作人員表示，目前該行的系統(tǒng)一切正常，并不是系統(tǒng)的問題，有可能是適逢假日，前來存取款的市民較多，但柜員機(jī)錢箱有限，存滿以后，存款業(yè)務(wù)就會暫時(shí)關(guān)閉。

　　據(jù)銀行業(yè)內(nèi)人士介紹，目前柜員機(jī)內(nèi)的錢箱，現(xiàn)金量在20萬元至40萬元之間，若錢箱存滿后，確實(shí)會因“吃飽”而不能再存入現(xiàn)金。但該人士指出，有的銀行的柜員機(jī)是存取循環(huán)的，即儲戶存入的錢可以自動實(shí)時(shí)落入取款功能處進(jìn)行流動，因此錢箱滿錢的幾率相對較低，但在識別假鈔方面，卻有一定風(fēng)險(xiǎn)。

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