近日，中國民生銀行針對四川地震災情啟動應急預案，力爭為抗震救災提供及時、高效的金融服務，全力支持受災地區的抗震救災和災后重建工作。

　　據了解，該行的應急預案主要包括八方面內容：

　　一是支援抗震救災，保證各項金融服務措施及時到位。

　　民生銀行總分行各相關部門要做好受災地區系統運行、資金撥付、后臺支持等各項運行保障工作，確保災區分行業務有序運行。受災地區分支機構要密切跟蹤災情進展和各地抗災救災情況，主動與各地政府及交通、通信、電力、能源供應等部門保持緊密聯系，了解救災金融服務需求。同時，要統籌安排客戶經理對受災企業客戶的慰問和走訪，深入了解客戶實際困難和需求，努力滿足災區居民和企業的日常金融需求。

　　目前，各分支機構的所有營業網點開設面向災區捐助匯款的快速通道，保證向災區的捐匯款業務隨到隨辦，并免收手續費。

　　二是設立受災地區和災后重建“專項信貸審批綠色通道”。

　　民生銀行將積極配合各地災后重建規劃，總行設立“專項信貸審批綠色通道”，對災后重建項目直接報總行審批。同時，總分行風險管理部門、各事業部有權審批人，要優先審批受災地區和災后重建項目，加快項目審批速度，指導和督促救災資金審批和發放；各部門要密切聯動，加快額度授信、貸款審批和發放速度。

　　三是加大對受災地區和災后重建項目的資金支持。

　　在限額管理要求內，對民生銀行系統內貸款新增限額進行調整，調增受災地區分行的貸款增長限額，支持災區人民的生活保障和生產恢復；在民生銀行系統內資金配置上優先安排災區的資金，確保災區各項資金需求。

　　四是對受災地區和災后重建項目給予優惠的政策支持。

　　在依法合規的前提下，優先支持為災區交通、通信、電力等基礎設施的恢復重建類貸款，優先支持關系災區民生的恢復性生產項目；在符合相關政策的前提下，對受災地區實行價格傾斜政策；適當調整受災地區分行中長期貸款占比、存貸比等指標，促進信貸投入。

　　五是及時組織研究對受災地區和災后重建項目的特色新產品。

　　民生銀行總分行相關部門組織專門力量研究開發支持災區中小企業恢復生產經營項目和個人家庭重建項目的特色新產品，要求在審批、期限、利率、擔保等方面給予充分的便利和優惠。

　　六是密切關注災情進展，對災區貸款項目在期限、還款方式等給予合理靈活安排。

　　由民生銀行總行相關部門牽頭，迅速組織災區分支機構業務人員了解該行已授信企業在地震災害中受到的影響，對災區內受災害影響較大、出現資金周轉困難的企業，根據實際情況在貸款期限、還款方式上給予合理靈活安排，并對需要資金重新恢復生產經營的相關企業給予融資上的政策傾斜。

　　七是對受災影響信用卡客戶采取息費減免措施。

　　對于5月13日以后發生逾期的四川、重慶等客戶，如在催收中客戶稱因受地震影響無法還款，一律予以停計息費；對5月13日以前發生逾期的四川、重慶等客戶，如在催收中客戶稱因受地震影響無法還款，一律以5月13日為起點予以停計息費；對在地震災害中遇難或造成重傷的四川、重慶客戶，予以停計息費等。

　　八是盡快落實零售業務為受災地區居民服務的獻愛心方案。

　　為資助災區教育事業及災區人民重建家園工作，民生銀行將盡快落實零售業務為受災地區居民服務的獻愛心方案，包括考慮對重災區困難的大學生提供優惠助學貸款；針對幫助災區人民重建家園、完成再次創業的住房貸款申請、符合條件的創業貸款，給予優惠利率支持。(陳燕)