中國銀行周密部署全力抗災　確保各項業務正常運營

　　1月中旬以來，我國南方大部分地區和西北地區東部出現了建國以來罕見的持續大范圍低溫、雨雪和冰凍的極端天氣，受災地區的交通運輸、電力供應、煤電油運保障工作形勢嚴峻，春運受到嚴重影響、大量旅客滯留災區。

　　災情發生后，中行總行迅速成立了抗災救災工作小組，緊急召開專題會議部署全行抗災救災工作，并當即決定通過民政部門向受災地區捐款1,000萬元人民幣，支援災區人民全力抗災救災。總行黨組織、共青團組織和工會也緊急行動起來，組織號召廣大員工發揚一方有難、八方支援的精神，積極捐款捐物。2月1日，總行機關開展募捐活動的第一天，即收到員工自愿捐款41.3萬元。

　　中行各受災地區分行認真落實“一把手”負責制，成立了抗災救災領導小組和應急工作辦公室。全體干部員工頑強奮戰，克服困難，迅速啟動了供電供水、網絡事故、頭寸押運、火害、交通事故、人員傷亡事故等應急預案。各分行還組織專門隊伍，加強了辦公樓、營業網點、自動柜員機等場所的檢修巡查工作，以避免供電供水線路管道因受凍造成斷電、漏水情況發生。針對天氣寒冷、用電取暖設備大量增加的情況，各分行轄內辦公場所、營業網點、宿舍區嚴格實行不超線路負荷用電，做到人走燈滅。

　　為確�？蛻舭踩�，災區分行各網點組織員工及時清理營業網點進出通道的積雪和積冰，對辦理業務的客戶進行引導，在易滑部位出示警醒標志，避免因天冷路滑給客戶造成安全事故。湖北、安徽分行為保證客戶安全，還臨時安排“堂外經理”，頂著寒風、冒著大雪，微笑著佇立在中行營業網點門外，提示客戶注意腳下安全，攙扶上了年紀的大爺、大娘，“歡迎光臨”、“請慢走，小心路滑”，一聲聲體貼入微的問候，在這個不同尋常的冬季里，帶給了客戶陣陣溫暖。

　　在極端惡劣的自然災害面前，中國銀行各分支機構克服重重困難，為客戶提供優質金融服務。在雪凝災害最為嚴重的貴州省都勻市，全市連續6天停水停電，都勻中行上下團結一心，行長親臨一線晝夜組織搶險救災，并采取緊急措施自行發電，千方百計保證營業。在其他同業都只有一個網點照常營業的情況下，都勻中行盡最大努力保證了5個網點正常營業，為災區群眾的金融服務需求提供了可靠保障，受到了廣大群眾的交口稱贊。中行貴州省分行通過“綠色通道”，向南方電網貴州省電力公司緊急投放2億元貸款，幫助其修復嚴重損毀的電網。在大量回鄉乘客滯留的廣東省，中行廣東省分行向全體員工發出了“愛心擋風雨 溫暖送車站”倡議，號召全行員工向滯留車站的群眾捐衣捐物捐款，共捐贈御寒衣物數千件，并用捐款購買了餅干、礦泉水等食品，為滯留旅客送去關懷和溫暖。

　　目前，中行受災地區各分支機構運營基本恢復正常，系統正常運行，服務照常進行，抗災救災工作深入有序開展。災情仍在繼續，中行全體員工將再接再厲，一如既往的保證優質金融服務，為抗擊災害和災后重建貢獻力量，與全國人民一道奪取抗災救災的勝利。