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查德:平安銀行裂變 3至5年國內一流銀行

http://www.sina.com.cn 2008年01月20日 21:12 理財周報

  千人招聘成平安銀行裂變第一步 查德:3至5年國內一流銀行

  理財周報記者 秦麗萍/文

  近日,深圳平安銀行股份有限公司(下稱“深圳平安銀行”)掀起人才招聘浪潮,這是繼去年確立豪華的高管團隊后,深圳平安銀行在人才架構上的第二次變革。

  這一次,勢頭之猛令業界矚目。深圳平安銀行的“野心”,是在未來3-5年成長為國內一流全國性商業銀行,行長理查德(Rihcard Jackson)在公開場合表示。

  如果順利實現,這將是銀行業中令人驚嘆的速度。由平安保險控股的新銀行平安銀行,將如何跑出飛人般的速度?

  高管陣容豪華,一年招聘近千人

  “僅我們信用卡事業部,就需要上千人。”深圳平安銀行主管人力資源、業績考核的副行長謝永林告訴理財周報記者。“具體要招多少人,我們會按照中小企業、公司業務、零售業務、信用卡幾個業務部門的需求量,來招聘相匹配的人數。”

  謝永林介紹,目前招聘進展順利,2006年底全行共1700多人,到現在已經擴大到2600人,僅去年就招了近1000人。而從謝永林介紹的情況來看,這分明遠遠不能滿足業務發展的需求。因此這份沒有標明簡歷投遞截止日期的招聘啟事,暗示著深圳平安銀行招賢納士還將長期持續下去。

  這是自2006年12月,經銀監會正式批準,中國平安集團持有深圳市商業銀行89.36%的股份成為該行最大股東之后,深圳平安銀行在人才架構上的第二次變革。

  去年3月,當時還未更名的深商行曾引起媒體熱議。當時,該行挖角原招商銀行總行副行長及董事陳偉任職常務副行長,而作出與陳偉相同選擇的還有國內外銀行業的不少名角,如馮杰、葉望春、何思文、AliBroker、雷志衛、方乃貞等。

  其中,目前在深圳平安銀行主管風險控制的何思文,曾在花旗銀行、美林國際銀行和德意志銀行擔任過要職;而在該行擔任財務總監的Ali Broker也曾在花旗臺灣、韓國、香港擔任過CFO等職;葉望春離開了華夏銀行轉投平安銀行;雷志衛辭去的是中信銀行行長助理職位;方乃貞曾在花旗銀行、建華(華信)商業銀行任職,全面負責IT及運營工作。

  “骨干到了就好。”謝永林對理財周報記者不經意的一句感慨,透露出在經過艱苦的高層重組之后,中低層管理人員招聘數量雖然大,但已相對容易。

  新銀行以結果為導向加速奔跑

  “招聘人才是第一步,但遠遠不夠,更重要的是對員工進行全新的制度化管理以及企業文化再造,并轉化成生產力。” 謝永林說。

  平安銀行的管理制度,在坊間被評為“不像銀行,而像保險”。對此,謝永林認為,平安集團管理文化的核心以結果為導向的績效文化。這種文化不是“保險的”或者“銀行的”,而是被證明行之有效的跨行業管理文化。

  理財周報記者接觸到的深圳平安銀行幾位中高層人士均表示,“這是肯定的。身處中國平安集團,平安銀行不可能游離于整個平安集團管理模式之外。”

  這種管理模式最核心的就是業績考核制度和人才激勵制度。從謝永林和其他中層人士的透露中,記者明顯感受到這種管理模式的“殘酷”。

  “我們推行的就是績效文化,具體來講,就是主管對下屬進行考核,然后按業績分出前四名。排在前面的員工獎金高,排在后面的獎金少。排名要記入銀行IT系統,晉升、工資都要與其掛鉤。”

  對于業績考核,謝永林介紹“要強行拉開檔次。現在國內很多銀行也做業績考核,給員工打分,但檔次拉開不大,反映到工資和獎金上的區別不顯著。但我們不一樣,評分系數的檔次拉開得很大,導致的獎金差距也很大。比如得分系數為2.5和0.5的,獎金差別達到4倍。這4倍對應多少錢,不同層次上又不一樣。”

  這一套考核制度是去年上半年推出的,當時只在深圳平安銀行干部層推行。但謝永林介紹,從2008年開始,“全行要全面推行,一個人都不漏掉,連司機在內。”

  謝永林也坦言:“這一套業績考核制度的確有點狠,員工壓力肯定大,但壓力大公司業績就往上漲,業績漲了就可以回饋員工。作為后起的銀行,我們只能考慮怎么往前奔。”

  未來3-5年成長為國內一流商業銀行

  業績考核雖然殘酷,但能讓優秀的人才很快脫穎而出。據透露,平安銀行的客戶經理激勵機制比同行更積極,讓客戶經理制有更強的內在動力。平安銀行也有一套自己的員工培訓制度,據了解,平安集團的培訓費用占總支出的4%-5%。

  平安銀行還將推行聞所未聞的“指導人計劃”,主管必須對下屬進行輔導,定期找被指導人談話,并對其每個月的表現打分,建議上哪門培訓課,上完課后還要檢查。

  這些在同行中“匪夷所思”的文化和管理制度,在謝永林眼里卻很正常。“每個銀行有自己的做法,我們的員工來自五湖四海,進入平安銀行就必須接受這個銀行的做法。”

  目前,這種做法已經顯示出威力。“2007年我們的利潤表現很好,信用卡業務也突飛猛進。”

  平安銀行依托業績考核制度和標準化的管理制度,“野心”是想在未來的3-5年內成長為國內一流的全國性商業銀行,平安銀行行長理查德(Rihcard Jackson)和高層人士多次公開表示。

  如果順利實現,這將是一個令人驚嘆的速度。招商銀行從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成一家全國性商業銀行也經過了將近20年的時間;而平安銀行從其前身深圳市商業銀行(成立于1995年),到2006年底被平安保險控股89.36%,繼而在2007年上半年合并、更名,才不過12年。

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