由中國金融認證中心舉辦的2007年網上銀行評選結果揭曉，工商銀行網銀榮獲“中國最佳網上銀行”稱號。這也是該行繼2006年在此項評選中折桂后，第二次獲此殊榮。

　　據介紹，此次評選活動由國家級的安全認證機構——中國金融認證中心（CFCA）主辦，根據“中國網上銀行評測體系”對國內14家全國性商業銀行的網上銀行進行評測。通過電話隨機調查、神秘訪客調查、各銀行網站數據以及專家評測等方式，對各家網上銀行從網銀規模、網銀化程度、網站建設、網銀易用性、網站安全、網銀功能、客戶服務等方面進行綜合評比。工商銀行在多個方面以突出的優勢位居第一。

　　工商銀行個人網上銀行集銀行、投資、理財于一體，可以為客戶提供包括賬戶查詢、轉賬、7×24小時匯款、繳費站、網上外匯、網上證券、網上保險、網上黃金、網上期貨、在線支付等多種服務，是目前國內功能最強大的個人網上銀行。截至2007年11月，工商銀行個人客戶數已達3844萬戶，企業網上銀行客戶數達到94．9萬戶，電子銀行交易額達到92.6萬億元，較去年同期增長了127%。