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外資銀行:門檻高客戶少不叫號http://www.sina.com.cn 2007年11月07日 07:20 信息時報
記者在匯豐花園酒店支行、東亞環市路支行等外資銀行網點發現,前來辦理業務的客戶并不多,基本上無須等待就可直接辦理。 “外資銀行目前還沒有出現許多市民長時間排隊的現象。”渣打銀行有關人士表示,“由于有一定的門檻,目前外資銀行的主要客戶群體仍為高端客戶群體,客流量還比較少,最為關鍵的是,這些高端群 體通常都有私人的理財經理,市民來辦理理財業務時通常與理財經理提前預約,直接由理財經理為其一對一服務,只有現金交易才會到柜臺辦理。在業務繁忙時段,也只有幾個人同時辦理,一般客戶等待時間不會超過1~2分鐘,目前外資銀行沒有采用叫號制度。”
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