吳進(jìn)宇

　　　本報(bào)訊　記者吳進(jìn)宇報(bào)道 記者從農(nóng)信銀中心獲悉，今年2月5日農(nóng)信銀實(shí)時(shí)支付清算系統(tǒng)成員機(jī)構(gòu)間個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)開通試運(yùn)行以來，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定(系統(tǒng)成功率保持在99.8%以上)，業(yè)務(wù)量迅速增長，目前已有廣東、湖南、湖北、重慶、吉林、山東、云南農(nóng)信聯(lián)社和深圳農(nóng)村商業(yè)銀行等8家成員機(jī)構(gòu)轄屬的全部或部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理業(yè)務(wù)。截至9月末，共成功辦理跨省市個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)99.7萬筆、金額78.4億元。

　　為了掌握成員機(jī)構(gòu)及所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)際情況，了解業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中存在的問題，近期，農(nóng)信銀中心組成3個(gè)調(diào)研小組，分別到部分省市農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)走訪，并對(duì)個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)所涉及的各種交易，進(jìn)行了實(shí)地應(yīng)用測試。從近200筆實(shí)際業(yè)務(wù)測試結(jié)果看，交易成功率為87.5%，其中在廣州市農(nóng)信聯(lián)社所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的14筆業(yè)務(wù)全部一次性成功，交易成功率達(dá)到100%。

　　自農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)成員機(jī)構(gòu)間個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)運(yùn)行以來，雖然系統(tǒng)成功率近100%，未出現(xiàn)過影響穩(wěn)定運(yùn)行的重大事故，但總體的交易成功率仍須進(jìn)一步提高。從實(shí)地測試和前期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測分析反映的情況看，出現(xiàn)不成功交易的主要原因有以下四個(gè)方面:一是客戶自身的原因，如輸錯(cuò)密碼等；二是柜員錄入信息有誤；三是個(gè)別成員機(jī)構(gòu)社(行)內(nèi)系統(tǒng)改造時(shí)對(duì)接口規(guī)范理解不一致，影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常處理；四是成員機(jī)構(gòu)對(duì)部分業(yè)務(wù)辦理范圍、權(quán)限控制規(guī)定不一致，影響了相關(guān)交易的準(zhǔn)確處理。

　　根據(jù)近期專項(xiàng)調(diào)研和實(shí)際應(yīng)用測試結(jié)果，農(nóng)信銀中心已組織業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干召開專題會(huì)議，對(duì)影響通存通兌業(yè)務(wù)交易成功率的各類問題逐項(xiàng)分析，明確責(zé)任人，積極會(huì)同各相關(guān)成員機(jī)構(gòu)針對(duì)本單位業(yè)務(wù)運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行中存在的具體問題采取措施，力求盡快解決，力爭在短期內(nèi)使各成員機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)交易成功率均達(dá)到90%以上。