本報北京3月21日訊 記者辛紅 近期，一些犯罪嫌疑分子利用網上銀行進行作案的花樣和手段不斷翻新。有媒體報道，某客戶的賬戶資金被他人通過網上銀行盜轉。銀行提醒，從目前情況看，此類案件很有可能是客戶電腦被病毒或黑客攻擊所致，為了網上銀行的使用安全，不能向任何人泄露登錄密碼和交易密碼，并需妥善保管好電子證書，保護好上網交易電腦。

　　中國建設銀行有關負責人表示，要及時更新操作系統和防病毒軟件；不要訪問不良網站或下載不明軟件，避免感染惡意獲取客戶資料的木馬病毒；特別注意不要在網吧等公共場所使用網上銀行。在正確使用情況下，建設銀行的網上銀行能確�？蛻糍Y金安全。但為提高安全級別，建議使用USBKey或動態口令卡等安全設備。

　　建行表示，如果客戶發現賬戶資金異常，可盡快撥打建設銀行統一客戶服務電話95533。95533坐席代表會及時查詢資金去向，根據具體情況，幫助客戶采取賬戶口頭掛失等緊急措施。

　　若接到以下內容廣告、短信、郵件、電話、傳真等，也要保持頭腦冷靜，及時撥打銀行客戶服務電話核實情況。下列信息為陷阱：您的

銀行卡被異地盜用，需要簽約網上銀行，以設置網上報警系統；您的賬戶涉嫌洗錢，需要簽約網上銀行，以進行

反洗錢監控；能為您辦理銀行無抵押、無擔保或低息貸款的，需要簽約網上銀行進行驗資；與他人做生意，需要您預存保證金，并簽約網上銀行進行驗資；通過地下錢莊發放高息貸款等利潤豐厚的投資項目，正在籌集資金階段，需要您存入資金，簽約網上銀行，以便辦理網上驗資等。