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馬蔚華:正在影響中國管理的職業經理人http://www.sina.com.cn 2007年01月12日 08:31 新浪財經
缺少受過良好訓練的職業經理階層,是中國企業發展的關鍵性難題。但今天人們能欣喜地看到,一些有思想、有業績、高素養的職業經理,正日益增多。日前,“正在影響中國管理的10大職業經理人”名單在北京出爐,招商銀行行長馬蔚華榜上有名。 金融產品創新、電子銀行和新國企領導典范成為馬蔚華上榜的三大影響關鍵詞。據評委會評價:在金融產品創新方面,從“一卡通”、“一網通”、信用卡到財富賬戶等一系列的“金葵花籽”,馬蔚華總是在大家看不清市場方向的時候,靠敏銳的市場洞察于率先大膽出擊創新,從一卡通功能、網上銀行到零售銀行,步步領先,并靠“人性化+咖啡+牛奶”優質服務戰略搶走中高端客戶,現在靠幫助資產增值爭奪未來客戶。 相對于國有銀行擁有上萬家網點的劣勢,馬蔚華又率先在招行實現IT系統全國統一軟硬件統一管理,實現全國通存通兌,并發展網上銀行、電子商務,利用無所不在的互聯網優勢,抵消了地面網點不足劣勢。 在管理及用人方面,馬蔚華認為引進境外管理人才比引進外資股東更有效,引進外資戰略投資者帶來的不同利益、文化沖突,可能導致低效。馬蔚華選擇利用擁有外資銀行背景的高層管理人才為其打工,成功地打造了招行信用卡領先地位。 在作風上,央行官員出身的馬蔚華,沒有一般國有銀行的官商作風,時常親自去拉大客戶,并頻頻現身媒體為招行做宣傳,被媒體冠以“招行首席營銷官”的美稱。 據介紹,該次評選由中國高端商業管理雜志《經理人》主辦。評選標準是,其管理思想、實踐、事跡,正在廣泛為中國企業乃至世界企業模仿、學習和傳頌,他們屬于職業經理人,而非創業老板,可以來自本土或外資企業。具體標準包括:1、開創的經營管理模式成為標桿;2、職業行為是其他經理人的榜樣;3、克服困難危機,或在新的未知領域取得超常業績,值得尊重;4、其戰略和遠見的思想,使人深受啟發;5、技術產品創新具有革命性貢獻。只要符合上述標準之一,就能入選。 此外,同時上榜的還有王石、楊元慶、潘 剛、周偉焜、方洪波、胡祖六、李開復、唐駿、法蘭克•紐曼等。
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