王芳艷 陳昆才

　　獵頭的“騷擾”電話接二連三，在某外資銀行擔任企業信貸經理的張先生明顯感到，自己最近變得“炙手可熱”。

　　事實上，他們部門的員工幾乎全部被“挖”過，為了應付危機，今年下半年該銀行對此部門員工的工資上調大約30%。

　　12月14日，三菱東京日聯銀行上海分行的一位人士透露，最近一些外資銀行也打起了該分行一位副行長的主意。

　　12月11日，中國銀行業全面對外開放，外資銀行紛紛宣布了在內地擴張的計劃。伴隨著這場網點擴張的躁動，人才暗戰已經打響。業內人士指出，目前，在一線員工和關鍵崗位層面，外資銀行的相互挖角或到中資商業銀行挖人已是相當普遍的現象。

　　“未來幾個月，將會迎來人才爭奪的高峰。”12月14日，一家獵頭公司金融部負責人說。

　　154%的雇員增長率

　　一位外資銀行人士稱，從2005年下半年開始，外資銀行網羅人才的力度明顯加大。而從2006年7、8月份至今，人才爭奪大戰再度升溫。

　　12月14日，花旗集團網站掛出兩則招聘公告。花旗銀行欲招募經營部門負責人和培訓經理各一名，其服務部門均為花旗銀行在上海市的分支機構。

　　從9月11日至12月14日，花旗銀行已經發布類似的招聘公告15則，分別針對14個不同職位，包括合規官、高級軟件工程師、支行行長等，其中有12個職位的招聘是為了滿足上海市的業務發展需要。

　　無獨有偶。匯豐銀行網站上也顯示，截至12月14日，香港上海匯豐銀行已經拿出180個工作機會，向社會公開招聘。其中，上海分行有95個名額，占比52.78%，北京分行和深圳分行各占20個名額。

　　在匯豐銀行提供的180個工作機會中，個人金融業務部門占據50席，高居榜首。緊隨其后的是環球交易銀行業務部門36席和工商業務部門24席。可見，區域上重視上海，業務上重視零售，成為一些知名外資銀行的共識。

　　“我很快也要搬到上海來辦公。”正在申請注冊子行的恒生銀行中國區總裁符致京表示，到2007年年底，恒生銀行內地網點將從目前的16個翻倍至30個，到2008年底則達到50個。即將在上海成立的中國區總部，預計員工數需要200多人，除了部分從香港派駐的高管外，其他大部分要從本地招聘。

　　渣打銀行目前在中國內地14個城市設有20個網點。預期未來18個月內，渣打銀行中國區的網點總數將增加一倍，未來兩個月內亦會再增設兩家支行，數月后也會在內地添置20臺ATM機。

　　“明年我們會大量招聘員工。”渣打銀行有關人士表示，最近馬不停蹄地推出個人

　　渣打銀行中國區個人業務部門，在未來幾年內計劃從目前的800人，迅速增加到1600人至2000人。

　　普華永道一份對外資銀行在中國內地發展情況的調查報告顯示，受訪的35家外資銀行目前擁有6654名雇員，至2008年，這個數字將增長154%，達到16910名。其中只有1家銀行認為到2008年雇員人數的增長率低于10%，7家銀行預期至少達到50%的增長，13家銀行預計至少將以2倍的增長速度增長。

　　待價而沽

　　在人員存在巨大缺口的同時，諸多的外資行卻在抱怨找人不容易。就如上述被挖腳的外資銀行信貸員，他并不愿意跳槽，而是“待價而沽”。

　　他評論說，外資銀行的選人往往囿于“圈子”。

　　據他了解，四大國有商業銀行的優秀人才并非首選。雖然這些銀行有很多優秀人才，但外資銀行更看重文化匹配。另外，外資銀行對外語要求很高。有海歸背景或者在香港工作過的銀行業人才將是首選。再則，外資銀行的普通員工薪水并不是如想象的那么高。

　　“相對來說，在外資行工作的壓力還是很大的。”上述外資行信貸員表示，向他發出邀請函的一家外資行，開出的薪資條件是，每月工資1.2萬元，另外年終有1-3個月的獎金，每個季度如果業務達標可以獲得1萬元季度獎勵。但是，他們季度業務指標是放貸400萬美元，并且利息要在基準利率基礎上上浮10%-20%，這并不是容易完成的工作。

　　而對于待遇優厚的國有銀行而言，一般支行行長級別及以上的銀行高管都不愿意離開，特別是過了40歲以后，他們考慮更多的是工作的穩定性以及發展前途。“如此一來，能挖的圈子就很小了。”他說。

　　事實上，考慮到文化匹配和員工忠誠度，外資行下一個人才爭奪的焦點將是高校。

　　近期，花旗銀行、渣打銀行、匯豐銀行、荷蘭銀行、恒生銀行等眾多外資銀行均開始組織規模龐大的校園招聘，希望在2007年應屆大學畢業生中尋找管理培訓生，做實人才儲備。匯豐銀行給他們取了一個非常誘人且動聽的名字——銀行家管理培訓生計劃。

　　公開資料顯示，匯豐銀行中國區針對有潛力的新入職行政主管有一個為期約兩年的培訓發展項目，其流程安排的順序是：在銀行前臺工作3個月，在銀行國際結算部門工作8個月，在香港信貸部門工作1年，在英國培訓中心學習2個月課程。培訓發展項目結束后，學員回到國內一般擔任分行部門副經理工作。

　　而花旗銀行中國區的的見習管理者(即管理后備人才)，主要從北京、上海等名校的優秀應屆碩士生中選拔。這些新入職的見習管理者經過一系列有針對性的培養，一般在5-8年后擔任國內分行的部門主管。

　　除了培訓計劃外，人才激勵機制是人才爭奪戰的主要取勝法寶。

　　對上市銀行來說，股權激勵已經成為一種新型人才激勵的制度選擇，如交通銀行推出的

　　在外資銀行中，渣打銀行上海分行也曾有類似計劃，名為“標準渣打銀行國際股份儲蓄計劃”。該計劃規定：渣打銀行上海分行每月從參加該計劃的員工工資中扣除一定金額，進行儲蓄；儲蓄金額折合成英鎊，購買渣打銀行發行的股票價格八折的股份。