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完備而周全的溝通資訊平臺對于瞬息萬變的市場而言,將有效保證各種商業信息的迅速流通,支付系統也是如此。網絡支付的方便、快捷讓很多商家切實感受到信息時代所帶來的便利與高效,然而任何事物都需要不斷完善,如何讓收款人在第一時間獲得匯款信息已被提上議事日程。
“我們理想中的狀態是,貨款匯出去的同時,賣方可以同步發貨”,來自上海某貿易公司的Sherry抱怨說,因為經常涉及到跨行、跨地區的匯款交易,貨款到帳時間時有延遲,“賣方總是要等到貨款到帳后才能發貨,”Sherry告訴我們,這樣一個周期有時候要延遲2天,“商場如戰場,分秒必爭,2天的時間我們很有可能就會失去主動權”。按照Sherry的分析,造成這種現象歸根結底是雙方不夠信任,“尤其大筆的款項,我說已經匯出去了,但是沒有人敢輕易相信,因此我們希望第三方支付平臺作為一個中轉平臺,最好也能在我們匯款的同時通知到對方,這樣大家都比較便利!”
與Sherry相同,劉平作為賣家也有著同樣的困擾。2004年,劉平在網上開了一家店鋪,兩年下來已積累了不少人氣。“雖然生意不錯,但是交易多了,難免就有混水摸魚的。“采訪中劉平告訴我們,交易中他被騙多次,“很多買家都希望能夠第一時間收到貨物,但是銀行到帳總有延期,被騙了多次現在真不敢冒然發貨,可對于老買家來說又顯得不夠信任。”按照劉平的想法,最好可以實現買方匯款的同步通知,“這樣我們發了貨心里也有底!“
“商業社會的高速發展,勢必要求更快捷、更安全的支付方式。”某業內人士認為,作為網絡支付的中轉平臺,第三方支付公司不僅僅是安全與快捷,而更應該切實地為用戶考慮,不斷的完善與發展自己,讓網絡支付更加優質,更加高效。與此相呼應的是,2006年成立于上海的電子支付公司匯付天下也提出了同樣的觀點。
“通過產品創新,致力于為客戶提供更加國際化、人性化的優質服務,是我們的職業追求!”早在公司成立之時,匯付天下總裁周曄就表示,匯付天下的理念就是不斷的創新與服務。“類似于我們的短信認證與交易通知,就是在做了充分的市場調查,急用戶之所需而推出的創新服務,”據周曄介紹,此前沒有一家第三方支付公司能夠做到“短信認證與交易通知”。
據了解,該項業務是匯付天下“天天匯”產品中的一項特色。作為滿足企業與個人在全國范圍內跨地區、跨銀行間的匯款需求,“天天匯”還可以采用短信通知方式,為收款人提供免費短信匯款通知,使收款人在第一時間獲取對方匯款信息。“我們通過公司先進的IT平臺,在確認對方的帳戶信息后,可以在一分鐘之內將匯款金額等信息發送到收款人手機上,”匯付天下工程技術人員介紹說,對于多次或經常進行網上匯款的商戶和用戶來說,只需要進行一次帳戶信息的確認,便可以直接享受短信交易通知的即時服務。尤其是對大筆金額的情況,企業或個人通過匯付天下的匯款平臺,可以保障資金安全到帳,從而第一時間發貨。據介紹,這項業務支持所有地區的中國移動與中國聯通用戶。
據悉,不久前,被譽為“網絡支付教父”的周曄還提出了“電子支付3.0”的全新理念。 “3種業務模式包涵在線理財、電子支付、網絡匯款,三管齊下的3項安全機制包括災難備份系統、金融數字證書、銀行全程監管,同時3條服務理念有T+1資金清算、‘單邊帳’應急處理、短信認證及交易通知”,周曄認為,“電子支付3.0時代應該是整個電子支付行業發展的一個全新階段”。