不支持Flash
|
|
|
銀行保險柜臺人員將持證上崗http://www.sina.com.cn 2006年10月19日 07:12 新京報
明年6月底前全部完成資格審核 本報訊(記者 殷潔)在銀行銷售保險產品的柜臺人員明年6月底前將全面持證。昨日從北京保監局獲悉,該局正聯合北京銀監局規范銀行代理保險業務,對在銀行內銷售保險人員進行資格審核。 “由于銀行廣泛的經營網點,通過銀行渠道銷售的保險業務快速增長。今年上半年,其保費收入超過了壽險保費收入的40%。”據北京保監局相關官員表示,隨著業務規模的擴大,銀行保險存在銷售人員誤導消費者購買保險產品、賬目管理不規范等方面問題。 而這次對北京市場的規范包括要求銷售投連、萬能保險產品的銀行柜臺人員必須在今年10月底前持證,銷售其他類型保險產品的銀行柜臺人員必須在2007年6月底前全面持證。據了解,在銀行銷售保險的人員通常分為銀行派設的專柜人員和保險公司的輔助銷售人員。各家銀行的專柜人員此前并不需要持證上崗。 該官員還表示,“類似投連險、萬能險屬于投資型保險,存在投資風險。一些不具備專業知識的專柜人員甚至會夸大投資收益,所以要求專柜人員10月底前必須持有中國保監會發放的資格證。 而對于保險公司派設的輔助銷售人員則必須是公司正式員工,不得是臨時代理人“。 而據官方數據顯示,今年1-9月份,投連險、萬能險銷售占銀行代理保險的47.7%。 ■相關新聞 信用卡“跑單”頻現 收銀員將持證上崗 本報訊(記者張誠)昨日,中國銀聯房建國透露,現在正積極推動與勞動和社會保障部合作,促進收銀員陸續持證上崗。 近年來信用卡詐騙十分猖獗,而相當一部分收銀員沒有經過正式培訓,不核對交易簽名造成“跑單”頻繁發生。中國銀聯受理市場部副總經理房建國表示,為了防止類似的風險出現,銀聯擬聯合勞動部門為收銀員制定執業標準,編制培訓教材,并設立初、中、高三級不同級別的收銀員資格標準。 房建國認為,類似這樣問題的出現,一個很重要的原因是收銀員大都沒有經過培訓,沒有起到安全防護的作用。最近一次“北京商戶收銀員行業現狀的抽樣調查” 也顯示,目前北京超過一半的收銀員“非專業”,僅有不到一半的受訪者熟悉信用卡刷卡流程和風險控制辦法,近80%的受訪者表示自己迫切需要專業培訓師的技能培訓。 所謂“跑單”,是指用偽卡或撿到的卡去商戶消費,由于收銀員沒有按照要求認真核對簽名,仔細分辨卡的真假造成的損失。
【發表評論 】
|
不支持Flash
不支持Flash
|