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光大銀行信用卡中心通過ISO9001認證

http://www.sina.com.cn 2006年09月06日 03:04 全景網絡-證券時報

  本報訊中國光大銀行信用卡中心近日通過ISO9001質量管理體系國際認證。該行副行長李子卿表示,這標志著光大銀行信用卡業務在“標準化、專業化、規模化”的道路上又邁出了堅實一步,為該行信用卡業務長遠的品牌經營戰略奠定基礎。

  據悉,該行信用卡中心ISO9001質量認證項目于2005年底正式啟動,目的在于進一步提高服務質量,規范服務標準,全面體現“以客戶為中心”的經營理念。為此,光大銀行在產品創新與服務等方面做了大量工作。(于揚)

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