潛規(guī)則導(dǎo)致水土不服 外來和尚難念中國經(jīng)　　

　　□實(shí)習(xí)生 向輝 孫曉輝 本報記者 傅春榮

　　7月，河北地震讓京城虛驚一場，但中國銀行業(yè)的“高層地震”，卻實(shí)實(shí)在在讓很多人震出了一身冷汗。

　　原建行行長常振明7月初宣布辭職，一場國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的高層大調(diào)動由此開始：孔丹接替王軍任中信集團(tuán)董事長；常振明任中信集團(tuán)副董事長、總經(jīng)理；原交行行長張建國調(diào)任建行行長；現(xiàn)任上海銀行董事長傅建華調(diào)任浦發(fā)銀行行長；再加上民生銀行等等，最近一個多月，全國總共有6家銀行更換了高管，但有一點(diǎn)不約而同———除民生銀行新行長王氵彤世是“洋帥”外，其他幾人均為“國產(chǎn)”。

　　5年前的3月26日，時任中國人民銀行行長的戴相龍說，我國金融企業(yè)改革滯后、高級金融人才缺乏，要分期分批從境外招聘大批高級專業(yè)人才到內(nèi)地銀行業(yè)工作。

　　5年中，中國銀行業(yè)增加了一些“洋面孔”。其中最為引人關(guān)注的是，今年7月16日，匯豐銀行原中國業(yè)務(wù)總裁王氵彤世出任民生銀行行長，而民生也成為內(nèi)地首家主動聘請海外職業(yè)經(jīng)理人任行長的商業(yè)銀行。

　　“目前，內(nèi)地銀行最缺的不是資本，而是高素質(zhì)的管理人才。內(nèi)地銀行在吸引和培養(yǎng)人才方面都沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。”中國人民銀行研究生部教研處副處長張偉這樣評價銀行這5年來引進(jìn)“洋帥”的工作。

　　水土不服是主因

　　國外銀行引進(jìn)外國高管都會考慮經(jīng)濟(jì)安全因素，會有很多限制。而讓外國人來管理中國的銀行，很多人也表示擔(dān)憂———銀行高管會不會把銀行的核心機(jī)密泄露出去，進(jìn)而影響中國金融安全？

　　對此，匯達(dá)資產(chǎn)托管公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)人傅庚表示：相對于“洋高管”的不熟悉中國國情，金融安全倒是其次的了。從維護(hù)銀行業(yè)安全的角度出發(fā)，

　　另外，“洋高管”能否帶來先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、能否提高經(jīng)營業(yè)績，也令人擔(dān)憂，這種擔(dān)憂也使得內(nèi)地銀行在吸引“洋高管”方面變得更加理性和謹(jǐn)慎。

　　傅庚認(rèn)為：“洋高管”普遍存在水土不服的現(xiàn)象。他們可能很了解國際金融市場的運(yùn)作，但對中國的國情卻不一定很熟悉，行事方式也往往不適合中國人習(xí)慣。

　　中國人力資源發(fā)展跨文化學(xué)創(chuàng)立者、上海國際人力資源發(fā)展跨文化研究協(xié)會主席陸紅軍認(rèn)為，“洋高管”了解中國有一個過程，而要推行經(jīng)營管理銀行的系統(tǒng)方法，會碰到本土文化以及外部環(huán)境有形、無形的阻力與挑戰(zhàn)，所以“洋高管”會非常辛苦，可以很明確地說，目前，他們很難長久地做下去。“能被用一年左右就差不多了。”

　　內(nèi)地多家銀行曾聘請了有海外經(jīng)歷的人員，擔(dān)任行長、首席產(chǎn)品官、首席培訓(xùn)官、信貸風(fēng)險總監(jiān)和銷售總監(jiān)等職位，但成功的“洋行長”很少。中國本土銀行第一任“洋行長”———深圳發(fā)展銀行原行長韋杰夫，在上任423天后因種種原因于今年2月辭職。而美國前副財長、深發(fā)展現(xiàn)任董事長法蘭克·紐曼自2005年8月入主以來，盡管采取了國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，但很多政策和措施顯得水土不服，深發(fā)展的經(jīng)營業(yè)績也并沒有得到明顯改善。

　　“外來的‘和尚’不一定都會念‘中國經(jīng)’。”張偉這樣比喻。

　　潛規(guī)則成絆腳石

　　中國社會科學(xué)院金融研究所易憲容教授告訴記者，從目前幾個銀行人事變動的突然性、行政性、非市場性、與市場預(yù)期相差甚遠(yuǎn)的情況來看，目前內(nèi)地銀行體制存在著嚴(yán)重的缺陷，經(jīng)營理念仍未擺脫計劃經(jīng)濟(jì)的陰影。

　　我國與發(fā)達(dá)國家明顯不同，其中包括金融理念、金融產(chǎn)品、金融機(jī)制等諸多不和諧或不配套的因素，更有行政與政治體制的本質(zhì)差別。國外更多關(guān)注的是市場利潤、回報、價值，而我們還有較為嚴(yán)重的理念、機(jī)制以及認(rèn)識上的差別，關(guān)鍵在于國家控股與完全股份制的差別。因此，外國“洋高管”難以適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊階段的國情，要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營管理理念或效果有很大難度。

　　“目前我國銀行特別是國有銀行的改革，依然具有明顯的官本位行政色彩，其獨(dú)斷性或壟斷性會影響

　　目前，國有銀行的董事長和行長都是副部級干部，副行長都是中組部直管干部，即使是地方政府控制的股份制銀行，董事長和行長也還是正局級干部。張偉指出：“內(nèi)地銀行尚未建立起高效有序的人事管理制度，高管人員仍然采用任命制、輪崗制，激勵機(jī)制也有待完善，這都影響了‘洋高管’的進(jìn)入。”

　　雖然，我們目前商業(yè)銀行的改革取得了巨大成績，但值得關(guān)注的是，國有銀行的用人機(jī)制，還是過于偏重學(xué)歷，而忽略市場效率與信譽(yù)積累，同時也過于官員化，這些原因都使得“洋高管”難以接受或難以融合。所以，譚雅玲強(qiáng)調(diào)：“銀行是商業(yè)機(jī)構(gòu)不是政治舞臺。”

　　“從改革后的內(nèi)地銀行體系來看，現(xiàn)代商業(yè)銀行所應(yīng)具有的各種外在制度形式都已應(yīng)有盡有，看上去轟轟烈烈，但實(shí)際上整個銀行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制、銀行業(yè)的企業(yè)文化及激勵約束機(jī)制與以往相比并沒有多少改變。”易憲容的這段話讓我們基本能夠理解“洋高管”為什么在中國水土不服了。

　　招聘渠道有待明確

　　中國內(nèi)地的銀行在招聘高管時，一般都是以自己為主體，通過網(wǎng)絡(luò)、使領(lǐng)館等方式在全球招聘，另一個途徑是通過國際知名的獵頭公司招聘“洋高管”。

　　在實(shí)行過程中，以自己為主體招聘，空間會受到一定影響，通過獵頭公司可以很快找到人才，但招到的人不一定能很快適應(yīng)中國的環(huán)境。陸紅軍告訴記者，中國銀行業(yè)高管的招聘在國際人力資源市場上應(yīng)該有一套專門的做法，而現(xiàn)在內(nèi)地銀行到底通過什么渠道來選高管還不很明確。

　　建行去年在全球范圍內(nèi)選聘首席風(fēng)險官和首席財務(wù)官，但嚴(yán)格按照選聘條件衡量，一直沒有找到合適人選，而最后兩位履新者，首席風(fēng)險官朱小黃和首席財務(wù)官龐秀生皆出自建行內(nèi)部。

　　一些銀行用“洋高管”通常是中外合資以后，由外資提出人選，或者派人過來，這個招聘渠道往往要求在股東之間達(dá)成共識，同時董事會也要有共識才行，這又是一個難題。

　　陸紅軍提醒，不管采用什么方式，對“洋高管”個人的品質(zhì)，每個國家考慮的因素與標(biāo)準(zhǔn)都差不多。我們對“洋高管”也要有全面、清楚的認(rèn)識，在引進(jìn)海外高級人才的時候，不能迷信他的海外經(jīng)歷，必須考核“洋高管”跨文化全球經(jīng)營能力，應(yīng)把適應(yīng)本土文化放在第一位。