銀行卡跨行收費(fèi)問題，近日又有新的進(jìn)展。有消息稱，銀監(jiān)會(huì)將在本周內(nèi)就銀行卡跨行查詢收費(fèi)的細(xì)節(jié)問題，與國家發(fā)改委進(jìn)行磋商，據(jù)此分析——免費(fèi)跨行查詢可望每月四次。
處于傳媒議論“沸點(diǎn)”之中的銀行卡跨行收費(fèi)問題，近日又有新的進(jìn)展。
7月31日，據(jù)某商業(yè)銀行權(quán)威人士告訴記者，銀監(jiān)會(huì)將在本周內(nèi)就銀行卡跨行查詢收費(fèi)的細(xì)節(jié)問題，與國家發(fā)改委進(jìn)行磋商。上述人士表示，在跨行查詢解決方案中，銀監(jiān)會(huì)建議將跨行查詢每月免費(fèi)次數(shù)定為四次，在促進(jìn)市場公平競爭的前提下，最大限度滿足金融消費(fèi)者的權(quán)益。
據(jù)該人士透露，在此前銀監(jiān)會(huì)召集部分商業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人的會(huì)議中，各銀行態(tài)度趨于一致，并達(dá)成給予持卡人一定次數(shù)免費(fèi)查詢的優(yōu)惠，多數(shù)銀行贊成允許持卡人免費(fèi)跨行查詢次數(shù)為每月三次，而銀監(jiān)會(huì)提出的方案則是四次。
今年6月初，工、農(nóng)、中、建、交等國內(nèi)多家銀行公告統(tǒng)一開始對(duì)銀行卡ATM跨行查詢每筆0.3元征收手續(xù)費(fèi)后，備受來自社會(huì)各界的置疑，中國銀聯(lián)以及幾家收費(fèi)銀行被告上法庭。此事還引起一位全國人大代表關(guān)注并向全國人大常委會(huì)提交緊急建議，要求暫停此項(xiàng)收費(fèi)。
迄今，這起金融消費(fèi)者權(quán)益糾紛已得到官方高度重視，銀監(jiān)會(huì)、央行、發(fā)改委、外匯局等有關(guān)部門為此進(jìn)行了多次磋商，銀監(jiān)會(huì)并出面召集中國銀聯(lián)與各商業(yè)銀行進(jìn)行會(huì)談。
社會(huì)普遍認(rèn)為，在這次糾紛中，銀行處于中間方地位，收費(fèi)的起因是中國銀聯(lián)首先提出向銀行征收跨行查詢費(fèi)用，而銀行作為付費(fèi)方將成本轉(zhuǎn)移到最終的金融消費(fèi)者身上。
作為銀行業(yè)的監(jiān)督管理部門，通過審慎有效的監(jiān)管，保護(hù)廣大存款人和消費(fèi)者的利益是中國銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的重要職責(zé)。維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益、鼓勵(lì)公平競爭，創(chuàng)造良好的市場秩序和環(huán)境，是銀監(jiān)會(huì)實(shí)施監(jiān)管工作的主要目的之一。
“在此次跨行查詢考慮收費(fèi)的糾紛中，銀監(jiān)會(huì)作為銀行業(yè)的監(jiān)管者，既要肩負(fù)著要求市場參與各方維護(hù)持卡人合法權(quán)益的職責(zé)，也要保護(hù)商業(yè)銀行的合法利益，這就要求銀監(jiān)會(huì)作出一個(gè)既考慮市場長遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)，又兼顧各方利益的決定。”在接受記者詢問時(shí)，上述人士如此表示。
隨后，記者了解到，銀監(jiān)會(huì)提出的四次免費(fèi)查詢并非空穴來風(fēng)。
“這在國際慣例上是有先例可循的。”一位從事銀行卡業(yè)務(wù)的人員這樣說。同時(shí)，他向記者提供了這樣一組調(diào)查數(shù)據(jù)：根據(jù)一項(xiàng)商業(yè)銀行的調(diào)查，如果每張銀行卡一個(gè)月內(nèi)規(guī)定可查詢?nèi)危梢允?5％的客戶享受到免費(fèi)服務(wù)；如果擴(kuò)大到四次以內(nèi)，將使80％的客戶可以從中受惠。
照此看來，如果這一說法成立，本周內(nèi)銀監(jiān)會(huì)就此與發(fā)改委可達(dá)成統(tǒng)一意見，將使目前絕大多數(shù)持卡人的利益得以維護(hù)。
隨后，記者就此向銀監(jiān)會(huì)方面求證，并未得到回復(fù)。但在交談中，一位銀監(jiān)會(huì)的內(nèi)部人士表示：“商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，但不能一蹴而就，要按照合理合法的原則逐步推進(jìn)。銀行卡服務(wù)收費(fèi)必須遵守開卡時(shí)簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，銀行卡服務(wù)收費(fèi)必須依照法定程序進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)要向銀監(jiān)會(huì)報(bào)告、備案。”
另據(jù)記者了解，銀監(jiān)會(huì)已在近期內(nèi)要求商業(yè)銀行進(jìn)行系統(tǒng)改造，完善ATM終端程序和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。更新后的系統(tǒng)在交易完畢時(shí)將自動(dòng)把銀行卡交易信息連同賬戶余額信息一次性打包傳輸?shù)紸TM終端，由持卡人自行選擇是否需要顯示賬戶余額與打印憑條。
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