農行95599在線銀行不在線 熱線一個小時打不通 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年07月05日 17:25 三秦都市報 | |||||||||
本報訊 (實習記者 馬芳芳) 據于先生講,7月3日,他的一位朋友從外地給他匯了一筆錢,打到了他中國農業銀行的賬戶上。但是于先生因為有事情不能去銀行查詢到賬情況,他想到了撥打中國農業銀行的客戶服務熱線95599,電話查詢一下到賬情況。令于先生沒有想到的是他從下午4點多開始打電話一直打到下午5點多,電話老是占線打不通。著急的于先生又打電話到114查詢到中國農業銀行總行的電話,聽到語音提示進行查號選擇后又是占線打不通。
7月4日早上,于先生又開始撥打中國農業銀行的客服電話95599,開始還是一直打不通,于先生又不停的撥打,半個小時后終于打通了。于先生對記者說:“中國農業銀行的客服電話可真是難打通呀,這萬一哪天銀行卡和身份證被偷了,撥打客服要求掛失,錢早被取走了!” 記者隨后撥打中國農業銀行的客服電話95599,結果一個小時內依然沒有接通。記者又撥打中國銀監會陜西分會的電話,希望能夠了解清楚這種情況發生的原因,結果銀監會的電話也一直沒有接通。 |