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銀協開通公眾投訴熱線

http://whmsebhyy.com 2006年05月11日 18:53 經濟參考報

　　張建平

本報訊中國銀行業協會從10日起將開通社會服務熱線，受理社會公眾對已向提供服務的銀行業金融機構投訴但未得到妥善處理的投訴請求，以及社會公眾對銀行業改革發展等方面的建議。

　　據介紹，中國銀行業協會社會服務熱線電話號碼為010-66553352，會員服務熱線電話號碼為010-66553351。

　　銀行業協會有關負責人9日說，對已經或者依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求和屬于國家權力機關、司法機關職權范圍內的事項，中國銀行業協會服務熱線不予受理。

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