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黃磊
“五一過后我就去一家外資銀行上班了。”在南京一家中資商業銀行工作了三年的劉先生長假期間告訴記者，雖然原單位的10萬住房津補貼年底就要到手，但一家外資銀行開出的高薪條件和培訓計劃還是吸引了他毅然做出了上述決定。
其實不止劉先生，目前在北京、上海等大城市里，2006年想跳槽去外資銀行的中資銀行員工不在少數。上海的一家獵頭公司曾有統計數據顯示，幾年間上海外資銀行從中資銀行挖走的中層管理人員就以百位數計算。
在今年年底人民幣業務全面開放之際，外資銀行擴張零售業務的腳步開始提速，而對銀行熟練員工特別是零售業務人才的需求無疑更加迫切。4月末，荷蘭銀行在中國國內第五家和全國最大型的梵高貴賓理財中心在深圳開張，這也是其在深圳的第二家梵高貴賓理財中心。而前不久，花旗銀行在上海古北也開設了社區分支機構。據上海銀監局透露，目前，在滬的外資銀行正通過網上銀行、ATM、24小時自助銀行、支行等多種形式增加營業網點的覆蓋面。不少中資銀行的高管已經發現情況嚴重，特別是在零售銀行業務方面，優秀客戶經理、理財師等崗位的人員都成了外資銀行的挖角對象。目前，外資銀行在逐步解除束縛、延伸產品線、深入擴張的同時，對人才的需求量也在成倍增長。以花旗銀行為例，花旗銀行目前在亞洲的近15000名員工中，97%聘自當地。所以，外資銀行在人民幣業務全面開放后，就會大量引入國有銀行成熟人才來擴大市場。
網點的快速擴張需要經驗豐富而又懂得當地市場的業務人員來進行操作，雖然幾年來外資銀行自己培養的一批“管理培訓生“有些已經能夠獨擋一面，但業務的快速擴張已經使得外資銀行對“熟練工”的需求開始膨脹。而對中資銀行人員來說，外資銀行吸引人的不僅是薪酬，雖然外資銀行開出的工資水平要高出中資銀行好幾倍，外資銀行完善的管理機制和培訓制度往往是不少年輕的銀行白領所看重的。另外，外資銀行重視創新成為吸引有才華員工的一大因素，外資銀行風險管理水平整體較高，產品創新機制比較完善。目前，光外匯理財方面外資銀行就先后推出了包括與股票指數、商品期貨指數、債券指數、甚至是黃金、石油和水等資源類海外金融產品指數掛鉤的多類型外匯理財產品，極大地豐富了理財產品市場。
一位有過跳槽經歷的外資銀行中層告訴記者，國有銀行的員工最關鍵的是要適應姿態的轉變，因為外資銀行非常強調為客戶提供優質服務，員工每一次與客戶的接觸，都應該讓客戶有一個愉快的感受和經歷。“而到了外資銀行以后，能很快就像變了個人似的，能為客戶提供非常周到熱情的服務，這也許就是中外資銀行的管理上的差距所在吧。”該人士如此表示。
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