爭(zhēng)搶VIP客戶 花旗布點(diǎn)高檔社區(qū) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月12日 09:31 每日經(jīng)濟(jì)新聞 | |||||||||
古北支行昨開業(yè),是國(guó)內(nèi)首個(gè)落戶社區(qū)的外資行網(wǎng)點(diǎn) 鐘寧瑤 每日經(jīng)濟(jì)新聞 外資銀行VIP客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)開進(jìn)高檔社區(qū)。昨日,花旗銀行古北支行正式開業(yè),這是國(guó)內(nèi)首個(gè)落戶在社區(qū)的外資銀行網(wǎng)點(diǎn)。至此花旗上海支行達(dá)5家,國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)12家。
在新開業(yè)的古北支行里,花旗中國(guó)區(qū)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)總經(jīng)理李亞文告訴記者,這是花旗試點(diǎn)“社區(qū)零售銀行”的測(cè)試版。之所以選中古北支行,因?yàn)楣疟笔峭饧耸吭跍畹木劬拥兀瑢?duì)于外匯業(yè)務(wù)和財(cái)富管理的需求較大。因此,一旦測(cè)試成功,花旗將會(huì)考慮在其他社區(qū)開設(shè)支行網(wǎng)點(diǎn)。 爭(zhēng)奪VIP客戶并不會(huì)冷落普通客戶。李亞文表示,針對(duì)高端客戶和普通客戶,花旗分別有運(yùn)營(yíng)思路。古北支行和前不久開業(yè)的私人銀行,是走高端路線,而面向普通客戶也是花旗在內(nèi)地業(yè)務(wù)的重頭戲。 據(jù)記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察,不同于一般的支行,花旗古北支行主要提供貴賓理財(cái)服務(wù)。該網(wǎng)點(diǎn)有員工20名,能熟練運(yùn)用中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等服務(wù)。同時(shí),還將提供花旗最新的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),3小時(shí)速匯和優(yōu)智房貸及保險(xiǎn)產(chǎn)品。 2006年底,人民幣業(yè)務(wù)將向所有在華外資銀行開放。李亞文向記者透露,花旗銀行的準(zhǔn)備工作已啟動(dòng),設(shè)計(jì)了針對(duì)本地客戶理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品,還招聘了大批本地員工充實(shí)團(tuán)隊(duì),一旦“開閘”,花旗將在第一時(shí)間推出這些產(chǎn)品和服務(wù)。 據(jù)悉,花旗與內(nèi)地銀行合作廣泛。前不久與中國(guó)銀聯(lián)合作順利,已實(shí)現(xiàn)雙方全球ATM共享。 銀聯(lián)卡持卡人可在花旗全球8500臺(tái)ATM上提取外幣現(xiàn)金;花旗銀行國(guó)際卡持卡人也可在中國(guó)銀聯(lián)近8000臺(tái)接受外卡的ATM取現(xiàn)和查詢。 |