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早報記者 張明揚
人民幣業務開放前夜，花旗卻仍專注于挖潛外籍高端客戶。昨天，花旗上海古北支行正式揭幕，這也是其在內地首家設在社區中心的營業網點。花旗中國區個人金融銀行業務總經理李亞文表示，花旗正積極設計產品，全力準備2006年金融開放。
將首家“社區銀行”選址古北，花旗自是用心良苦。李亞文介紹稱，古北是上海外籍人士聚居地，在此設立支行，主要就是為了吸引高端客戶，滿足外籍人士的獨特需求。李亞文表示，花旗目前對高端和普通客戶奉行不同政策，一些新業務將基本不對普通客戶開放。據悉，該行同時也是花旗在上海第5個、在內地第12個零售銀行網點。
花旗古北支行現擁有20名員工，專設貴賓理財國際化團隊，提供漢語、英語、日語、韓語和臺語等多語種服務。李亞文表示，花旗具有完備的全球網絡優勢，將推出3小時速匯等全新服務，保證外籍客戶在3小時內實現其在花旗銀行內地各分支行賬戶與中國臺灣或中國香港花旗銀行賬戶間的電匯業務。同時，也專門推出了優智房貸以及保險產品以滿足該社區客戶需求。
李亞文強調，該支行將嚴格遵守中國內地和美國的反洗錢條例，對客戶的資金來源嚴格把關，防止為國際洗錢集團所利用。
時值2006年金融開放前夜，花旗此次開設針對外籍人士的“社區銀行”頗耐人尋味。李亞文指出，盡管花旗正對既有外匯業務的發展全力以赴，但這并不表示花旗不看好人民幣業務開放后的經營前景，“花旗不可能遠道來內地，只做外國人和外匯生意”。
李亞文透露，花旗正對人民幣業務做積極準備，一系列的新產品正在設計中，員工也正在培訓中，但目前的問題是，花旗對“規則和規范”還不是非常清楚，需要做進一步的研究，有步驟地推出自己的發展計劃。他強調，花旗在內地的發展中切忌“操之過急”，在新產品和服務的推出前會著重考慮本地客戶的風險接受度和特殊需求。“但可以肯定的是，花旗在下一階段將繼續在內地不斷開設分行”。李亞文同時也指出，花旗和浦發銀行聯合推出的信用卡業務已擺脫了創立初的低迷，去年取得了長足進展，但目前仍然屬于“嬰兒期”，需要進一步提高客戶對信用卡的利用效率，開拓新業務。
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