股份制商業銀行系列報道：浦發北京的十年之路(下)

　　本報記者 張立棟

　　編者按：花旗銀行曾說過，謀求發展是企業文化的根基，而只有優秀的“人”才能使企業取得更大的發展，同時也只有不斷發展的企業才能留住優秀的“人”。而建立先進的企業文化，尊重人、理解人、關心人，才能最大限度地調動員工的積極性。只有這樣，企業文化建設才能沿著健康的軌道發展。理論上講，金融企業有著普通企業的所有特點，但在建

立企業文化方面卻也有著行業的獨特之處，只有結合自身特點，才能在競爭激烈的金融市場上獲得更多的主動。

　　“做有社會責任心的企業，銀行作為社會中的一員，需要為建立一個平衡發展的

　　歷經十年，浦發北京分行在激烈競爭中奮進，在創造和見證歷史的同時，也致力于塑造屬于自己的企業文化，創造一種“同心共贏”的發展氛圍。而這個“同心共贏”文化的核心則。包括爭先、團隊、執行、風險、家園五大文化。

　　正如專家所說，加強銀行企業文化建設正是為了適應金融競爭的需要。因為參與市場競爭在很大的程度上表現為企業形象的競爭，而企業形象則是企業文化的重要內容之一。

　　遍觀目前的金融市場，在競爭日益激烈的今天，各家銀行都以爭奪市場份額為競爭的主要目標。競爭是市場經濟的重要特征，在這種競爭中要求金融企業表現具備五項基本功能，即計劃、組織、指揮、協調、控制，由此而構成經營管理工作完整的循環過程。在這五項功能的界定下，金融企業全體職工必須服從統一的紀律和制度、統一的整體利益、統一的人員調配和指揮。而領導者必須公正對待每一個員工，以使其努力工作，忠于職守；必須保證人員的穩定性，以保證思想穩定。此外，還要鼓勵個人的創造力和奉獻精神，建立友好協作關系，在外部而言，要樹立有“社會責任感”的企業形象。而做到以上這些，就必須建立和發展金融企業文化。

　　經濟的發展和社會的進步呼喚有社會責任心的企業，因此從浦發北京分行成立始，就傾心公益事業，立志做有社會責任心的銀行。

　　1998年8月26日，他們與中國歌劇舞劇院、北展劇場聯合舉辦了“為了災區的孩子”大型賑災義演世界經典影片寬銀幕視聽主題音樂會，全部票款收入通過中國青少年發展基金會捐給災區失學的兒童。

　　2003年，在萬眾一心抗擊非典的時刻，分行一次性捐款100萬元人民幣；2004年，分行作為與中國兒童少年基金會全面開展合作的首家商業銀行，獲得“公益明星企業”獎牌。

　　2005年初印度洋發生

　　2005年，浦發北京分行啟動了“鑄魂”工程。“鑄魂”工程著手構建以“同心共贏”為核心的同心文化。首先是爭先文化。弘揚永不服輸、爭先恐后、與浦發銀行同發展共命運的企業精神。此外還有團隊文化，講求團結、尊重、信任、協作、互賴，強調有秩序、有紀律、有多元化溝通方式。是執行文化方面，他們指定了確保制度、流程、崗位職責緊密聯系，滲透到各項工作之中；強調從上到下、各個環節不折不扣的執行；強調嚴格的過程管理，嚴謹的工作作風，嚴密的工作細節；強調優良的職業操守，良好的執行心態，到位的盡職盡責。

　　金融企業比較獨特的是它的風險文化。浦發北京的風險文化歸結起來就是，強化全行各級領導、所有員工的風險意識，夯實長效風險管理基礎。

　　10年來的磨礪使浦發北京分行工程構建了積極的企業文化系統，從而在增強全員凝聚力，促進經濟和社會效益方面起到了積極作用。

　　企業文化是一個企業的商業哲學，優秀的企業文化是現代企業的靈魂。只有樹立自己的企業文化，才可能打造百年老店。看來，浦發人在這方面做得確實比同類銀行多一些。