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11月8日，匯豐集團主席龐約翰爵士率匯豐領導層訪問了交通銀行，舉行“交行――匯豐雙邊合作最高層會議”，就雙方的進一步加強合作事宜與交行高層進行了交流和磋商。
這是龐約翰爵士去年11月率匯豐集團董事會訪問交行、上個月31日訪問雙方合作的太平洋信用卡中心后，又一次訪問交通銀行。自去年8月匯豐與交通銀行簽署戰略合作協議以來，雙方高層往來頻頻，為進一步推進全面合作，雙方構建了包括最高層面、領導層面和工
作層面在內的更為有效的雙邊合作協調溝通機制，以保證雙方的合作在各個層面得以深入進行。此次龐約翰爵士的來訪即是在10月24日雙方領導層會晤的基礎上，在最高層面雙邊合作協調溝通。龐約翰爵士和蔣超良董事長對交行和匯豐合作以來的進展表示滿意，對兩家的合作前景充滿信心，并希望雙方的合作進一步深化。
按照“互諒互讓，互惠互利，長期合作，共同發展”的原則，交通銀行自2004年引進戰略投資者――匯豐以來，與匯豐的合作日益深入，在包括風險管理、財務管理和人力資源管理等六個核心領域的技術援助和技術合作取得顯著進展。目前雙方的合作已經取得了積極進展。
促進了文化理念的轉變。引進匯豐后，通過雙方不斷加深的合作，交行文化理念得以進一步轉變。在合作過程中，交行引進了匯豐全面風險管理的理念、風險導向審計的理念、效益導向理念以及大量的管理工具和做法。通過與匯豐的合作，交行發生了眾多深刻可喜的變化，其中最為關鍵的就是理念上的更新和提升。交行對自身在經營管理上與國際一流商業銀行的差距認識更加充分，要求加快變革的緊迫感和責任感顯著增強，這種理念上的變化正在交行的發展戰略和經營管理中逐步體現。
公司治理結構不斷完善。建立現代商業銀行良性的體制機制是交行引進外資深化股份制改革的根本目的。交行引進戰略投資者，不僅是為了引進資金，更重要的是通過引資促進體制機制的轉變，全面提升經營管理水平，匯豐對此提供了實質性支持。根據雙方簽署的協議，匯豐派出2名董事，并分別加入董事會人事薪酬委員會和風險管理委員會，直接參與交行的董事會決策。匯豐委派的執行副行長，直接負責交行與匯豐共同關心并重點發展的零售金融業務、信用卡、基金業務。
技術支持和援助取得實質性成效。匯豐派出的相關領域專家及其支持團隊為交行提供了多方面的實質性幫助，對交行全面風險管理系統、信貸管理信息系統、薪酬制度改革、管理會計系統、內部評級系統等開發管理工作提出了有益的幫助。匯豐還向交行提供了多份制度和管理手冊，幫助交行加強內部控制和制度建設。根據協議，交行還派出了管理骨干到匯豐銀行跟班學習。
合作項目進展順利。交行太平洋雙幣信用卡是雙方的首個實質性合作項目。交行雙幣信用卡業務自引入匯豐的技術與管理支持，并開展集中經營以來，取得了明顯的進步。交行信用卡中心作為第一個實行全行集中經營的產品條線，初步建立起了專業管理、集中經營的業務經營新機制，其優勢在標準化客戶服務、集中化風險控制以及品牌宣傳、快速反應等方面均已有所體現。雙方的聯名品牌及“中國人的環球卡”的廣告語已深入人心。除信用卡中心項目外，雙方在公司業務、國際業務和零售業務等不同業務領域的合作都在積極推進。
引進匯豐對交行改革發展意義深遠。一年多來，由于雙方合作逐步深入，加快推進了交行體制機制轉換的進程，初步達到了引資預期目的，有效地提升了交行的市場形象，加快了交行向國際先進銀行邁進的步伐。
交行和匯豐多層面的雙邊合作協調溝通機制的建立和完善，為交行進一步轉換機制，推進戰略轉型，加快零售業務的發展；同時也為匯豐進一步拓展中國市場、汲取交行在國內市場的優勢和經驗，為雙方實現優勢互補、共同分享中國經濟發展成果的戰略合作搭建了良好的平臺。作為國內大銀行中第一家引進著名境外戰略投資者的商業銀行，交行與匯豐的合作實踐，將為中國商業銀行與境外戰略投資者提供成功合作的典范。（企業信息，由交行提供）
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