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“夜市銀行”在滬亮相已有10多天。昨天，記者走訪了位于天鑰橋路一家“夜市銀行”，據(jù)中國銀行該支行行長介紹，夜市服務推出第二周后，晚上來網(wǎng)點了解或辦理業(yè)務的市民成倍增多。這種人性化的服務無疑是銀行吸引客戶的手段之一，而滬上多家銀行也有意跟進。
“工作狂”繳費不頭痛
在外企工作的范先生下班通常都要到晚上七點以后，周六周日又經(jīng)常加班，每月需繳的水電煤費和房貸還款，一直是他最頭疼的事，白天總是抽不出空去銀行，一旦請了假去銀行又往往要排很長的隊。前兩天，下班路上，他發(fā)現(xiàn)天鑰橋路上的這家中國銀行竟然還亮著燈，一打聽原來這個網(wǎng)點晚上還工作，這可把范先生樂壞了，以后這些繁瑣的還款、繳費事情，都可以在下班路上解決了。
據(jù)該行天鑰橋路支行行長介紹，10天前推出夜市服務，每晚營業(yè)至晚上9：00，一開始人不多，因為很多市民還不知道，但推出第二周后，客戶數(shù)明顯增多，還有不少進來打聽的人。
這兩天還來了一些老年人，為了避免白天排隊，他們索性在晚飯散步的時候隨便進銀行“逛逛”。
現(xiàn)在，辦理業(yè)務最多的是存取款、換卡、結(jié)匯、信用卡和房貸還款。
夜市銀行落地開花
據(jù)該行上海分行有關人士介紹，位于徐家匯商圈內(nèi)的港匯廣場支行早在兩三年前就將營業(yè)時間延長到晚上8：00，在客戶中已小有名氣。有些客戶因下班較晚但手頭又有大筆現(xiàn)金需存入銀行時，往往都會首先想到這里。為了方便周邊市民，有效解決上班族與銀行間的“時間差”問題，該行現(xiàn)在又有三家“夜市銀行”正式營業(yè)。分別是：南京西路第三支行(錦滄文華大酒店)，營業(yè)至晚上8：15；天鑰橋路支行，營業(yè)至晚上9：00；淮海中路第二支行(香港廣場)，營業(yè)至晚上8：30。夜市銀行的服務內(nèi)容以存取款為主，同時還可以辦理中行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務，各類存折、銀行卡掛失業(yè)務等。
據(jù)中行有關人士透露，首批對外營業(yè)的夜市銀行以坐落在繁華商業(yè)街區(qū)的網(wǎng)點為主，在經(jīng)過一段時期的試點后，中行還計劃在居民區(qū)也增設類似的夜市銀行網(wǎng)點。而記者從其他一些銀行了解到，他們也打算推出這類人性化的夜市服務。(通訊員 何佳 記者 錢妤)
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